溪二二 发表于 2017-2-19 14:24

客服请进

我是z001巴蜀风云玩家。背包非绑定元宝无故丢失。有设置密保。账户名叫無影清风。就是图片中的。

小雪雪 发表于 2017-2-19 14:39

您好,请您点击该链接:http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html然后点击【账号内物品被盗(可登陆游戏查看账号内被盗物品)】提交单据,相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈!您提单时需要提供丢失元宝的具体个数,比如丢失非绑定元宝200个~另外,您提单时请您仔细查看下处理规则哦~ps:1、如果您的游戏账号不是畅游账号,请您注册一个畅游账号进行登录哦,账号是不影响找回的,您只要将服务器、角色名、角色ID,以及具体问题填写正确就可以哈~~2、找回的物品价值无法与原物品价值相同,会适当降低哈~
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