充值元宝不对,客服联系下
我是腾讯s253-太平盛世服的,角色焚天醉,昨天下午充值388人民币汇率扣费成功,但没有给我元宝,,今天凌晨才按照你要求操作了下,才补了元宝,但我刚才算了一下,补给我的元宝不够,没有3880元宝。麻烦查一下。 本帖最后由 小沐沐 于 2017-3-1 18:21 编辑您好,您可以查看下您还差多少金额的订单,再次凑够对应的订单不要付款尝试下~ 小沐沐 发表于 2017-3-1 18:16
您好,建议您再尝试点击4个6元的充值、1个30元的充值但是不要进行付款尝试下~ ...
我这还差580元宝没有收到 焚天醉 发表于 2017-3-1 18:17
我这还差580元宝没有收到
您可以选择充值10个6元的订单充值,但是不要进行付款再试试~ 5个6元的,可以吗?刚才按你的操作了 小沐沐 发表于 2017-3-1 18:20
您可以选择充值10个6元的订单充值,但是不要进行付款再试试~
还差400元宝,已经点了2次6元,一次30元 焚天醉 发表于 2017-3-1 18:21
5个6元的,可以吗?刚才按你的操作了
需要凑够您未到账的元宝,您尝试10个6元试试哈~但是不要进行付款~
尝试之后再稍等下看看是否可以正常到账~ 小沐沐 发表于 2017-3-1 18:27
需要凑够您未到账的元宝,您尝试10个6元试试哈~但是不要进行付款~
尝试之后再稍等下看看是否可以正常到账 ...
已经点了十次6元了 焚天醉 发表于 2017-3-1 18:30
已经点了十次6元了
您好~点了十次6元之后是否到账了呢~不要付款哈~ 小睿睿 发表于 2017-3-1 18:34
您好~点了十次6元之后是否到账了呢~不要付款哈~
到了9个,还差一个 焚天醉 发表于 2017-3-1 18:39
到了9个,还差一个
您可以再下单一个6元,然后别付款~试试呢~
因为网络问题可能会延迟,您别捉急,在下单一个试试~
焚天醉 发表于 2017-3-1 18:39
到了9个,还差一个
到了540元宝了,还差呐,能补齐吗? 小睿睿 发表于 2017-3-1 18:46
您可以再下单一个6元,然后别付款~试试呢~
因为网络问题可能会延迟,您别捉急,在下单一个试试~
...
下了单一一个6元了 焚天醉 发表于 2017-3-1 19:05
下了单一一个6元了
您好,还请您不要着急,沐沐帮您反馈下哈~有了结果第一时间通过论坛告知您~ 您好~请您再次尝试下单几笔6元的订单,看看能否到账,之后请您反馈一下您的尝试结果哈~
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