马行天空0007 发表于 2017-3-2 07:07

都第四天了,玩客端的账号还没转好

强烈要求工作人员办事效率高些,都第四天了玩客端的账号还没转好,加QQ答复等3到7天,等新规则,尼玛每个账号都有绑定手机,把账号密码发绑定手机不就行了,有这么复杂吗。

小政政 发表于 2017-3-2 07:14

您好哈,理解您着急的心情,您提交信息之后,工作人员会根据您提供的信息尽快处理的呢,还请您耐心等等~

马行天空0007 发表于 2017-3-2 07:19

就这几天不上战力第7掉到10了

小政政 发表于 2017-3-2 07:22

您好哈,由于账号迁移涉及的玩家众多,还请您能多多理解。您提交信息之后,工作人员会根据您提供的信息尽快处理的呢,还请您耐心等待。

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 07:36

尽快处理个球,除了说等待就是耐心等待,三四天没上了,别人战力不停的涨,我们只能干着急。有绑定手机号还不能确认身份?非要充值记录,充值记录就能确定身份了么?比手机都好使

小政政 发表于 2017-3-2 07:43

您好哈,关于账号迁移具体工作的流程小政政也是不知道的呢,还请您耐心等等,同时让玩家提供充值记录也是为了避免出现盗号等问题给玩家造成财产损失,希望您能理解。

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 08:19

就类似8868买的号一样,买家买到手还没充值,自然没有充值记录,而卖家有充值记录,如果卖家用充值记录去请求迁移,那岂不是把账号密码给了卖家,这样岂不是等于迎合了盗号行为么?手机绑定就不同了,即便是买的号,在交易的时候就进行了换绑。

小睿睿 发表于 2017-3-2 08:24

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 08:19
就类似8868买的号一样,买家买到手还没充值,自然没有充值记录,而卖家有充值记录,如果卖家用充值记录去请 ...

您好~工作人员会尽快处理好的~因为核实信息确实是很繁琐呢~账号不能随意告知,都要审核无误了才行的~

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 08:39

小睿睿 发表于 2017-3-2 08:24
您好~工作人员会尽快处理好的~因为核实信息确实是很繁琐呢~账号不能随意告知,都要审核无误了才行的~ ...

有了充值记录的大部分都转移完了,就差我们这些刚买号的,还没来的及充值的,本来充值活动送蜜蜡,但是玩客的却不能充值,没有充值渠道。其他资料都递交了,客服就说让耐心的等。依然绕不开充值记录,即便等一周,我们依然没有充值记录,一周后和现在评判资料都一样的,无非就是一周后,我们耽误的时候更多一些,而你们收到的抱怨更多一些。三四天了,时间已经不短了。

小睿睿 发表于 2017-3-2 08:44

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 08:39
有了充值记录的大部分都转移完了,就差我们这些刚买号的,还没来的及充值的,本来充值活动送蜜蜡,但是玩 ...

抱怨也是正常的~很理解呢~但您想想,如果一个账号出错了~将会带来的不止是简单的等待了~会导致玩家出现损失,为了避免大家在游戏中受到影响,因此,工作人员要确保无任何问题后告知大家具体的账号~望您谅解了~

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 08:51

假如我的号,之前的卖家用充值记录去请求转移,你们会不会把账号密码发给他?

小睿睿 发表于 2017-3-2 08:57

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 08:51
假如我的号,之前的卖家用充值记录去请求转移,你们会不会把账号密码发给他? ...
您好~这需要有相关工作人员来审核了哦~审核的工作人员是有相关审核条件的~账号密码是不会随意发的哈~~请您放心~

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 08:57

我有手机绑定,又有8868交易记录,这些都不好使。退一步而言,你说的怕出错,所以让等待。等待以后不还是拿着现在这些资料作为依据的,也就是说不管等不等待,所用的资料都是一样的。既然一样的资料作为依据,如果现在给是怕遇到盗号的,那么等一周以后就不怕是盗号的了?

小睿睿 发表于 2017-3-2 08:58

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 08:57
我有手机绑定,又有8868交易记录,这些都不好使。退一步而言,你说的怕出错,所以让等待。等待以后不还是拿 ...

审核的工作人员是有相关审核条件的~会认真核实好的~

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 09:02

听不懂别人说什么,除了复制你是没招了,你回答一句我会把你的顾虑反应给QQ客服,也比你复制强多了,对你表示无语。

小睿睿 发表于 2017-3-2 09:04

相濡以沫8823 发表于 2017-3-2 09:02
听不懂别人说什么,除了复制你是没招了,你回答一句我会把你的顾虑反应给QQ客服,也比你复制强多了,对你表 ...

您好~具体的核实方式等是有相关工作人员来处理的~我只能帮您催促一下~望您理解~
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