莹莹9100 发表于 2017-3-2 08:35

客服

账号被盗,宝石被出售,伙伴被吸收了,能找回吗

小睿睿 发表于 2017-3-2 08:41

您好哈~~首先您的账号被盗了~~睿睿建议您先进行修改密码或者绑定账号之类的安全措施~~同时如果您游戏内角色的装备或元宝等丢失了,可以在这里http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择4、账号内物品被盗;提交单据的哈(请您先注册畅游账号,方可登录此链接)~~请您填写物品正常时间与被盗异常的具体时间(精确到小时),以及被盗的物品(例如:7级生命宝 石*2,神节碎片800个,绑定元宝5000,非绑定元宝6000,天山童姥美人碎片90个,90级逍遥套·北冥吊坠强化40,打星紫色6星),为了能够 及时为您核实,填写的物品请您尽量详细下哈~~提交后就会有相关工作人员帮您核实啦~
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