15917299791 发表于 2017-3-2 20:40

非绑元宝突然少了2000

非绑元宝突然少了2000.咋回事

小珰珰 发表于 2017-3-2 20:45

本帖最后由 小珰珰 于 2017-3-2 22:51 编辑

您好哈,关于您的问题,您可以点击下方链接来提交单据,链接:http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html如果您的元宝是被盗,还请您从被盗口进行提交单据,如果元宝是异常消失,还请您从游戏异常问题口来提交单据。提单时提供下丢失元宝的具体数量、物品最后正常时间、发现丢失时间,以便为您核实~

15917299791 发表于 2017-3-2 20:56

什么意思,总是说帐号密码不正确

小珰珰 发表于 2017-3-2 20:59

您好,提交工单的时候是需要注册一个畅游账号才可以提交单据,但是您只要把您的角色名,服务器名称和您的问题填写准确即可,是和您提交单据时的账号无关的。您提交工单后,工作人员会尽快为您处理解决的,还请您耐心等待。单据有了结果反馈会第一时间通知您的。

15917299791 发表于 2017-3-2 21:10

已注册了呀,这里登录都正常,但点击你的链接就是登录不了

15917299791 发表于 2017-3-2 21:11

刚注册的,需要等审核?

小珰珰 发表于 2017-3-2 21:19

15917299791 发表于 2017-3-2 21:10
已注册了呀,这里登录都正常,但点击你的链接就是登录不了

您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您无法登录的提示截图,以便小叮当为您查看处理哦~

15917299791 发表于 2017-3-2 21:37

登录不了

15917299791 发表于 2017-3-2 21:42

要不这里我把问题报给你把吧

小珰珰 发表于 2017-3-2 21:43

15917299791 发表于 2017-3-2 21:37
登录不了

您好哈,关于您的问题,根据您所提供的截图显示,您所输入的账号密码不正确哦~还请您输入正常的账号密码哈~关于您所说可以登录论坛 但是无法登录畅游通行证的问题,论坛是可以使用橙柚账号进行登录的,还请您仔细看一下,您注册的是否是橙柚账号。如果您想提交单据,您是需要注册畅游账号的哈~

15917299791 发表于 2017-3-2 21:52

确定登录畅游帐号正常,丹但就是进你的链接进不了,你在忽悠我?

小珰珰 发表于 2017-3-2 22:02

15917299791 发表于 2017-3-2 21:52
确定登录畅游帐号正常,丹但就是进你的链接进不了,你在忽悠我?

您好哈,小叮当怎么可能会忽悠您呢~根据您的截图显示,您确实输入的账号或密码不正确。您可以点击免费注册按钮,再申请一个畅游账号来尝试哦~

15917299791 发表于 2017-3-2 22:41

手机号已注册,没法在注册一个帐号

15917299791 发表于 2017-3-2 22:42

s381海阔天空我的元宝被黑了

小珰珰 发表于 2017-3-2 22:49

您好哈,关于您的问题,您可以点击下方链接来使用邮箱注册一个畅游账号哦~链接:http://zhuce.changyou.com/regInit.act?gameType=   如果您确定您之前使用手机已经注册了畅游账号,您可以点击下方链接来找回密码。然后来尝试登陆。链接:http://member.changyou.com/info_framework/parent_frame_aq_new.jsp?name=pwd   
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