论坛 › 客服专区 › 天外江湖进不去！！！

13369899501 发表于 2017-3-3 23:15

天外江湖进不去！！！

今天周五，晚上天外江湖登陆不上去，是什么原因！！！官网端口的，我用别人的号可以进去，为什么官网进不去？？？

小睿睿 发表于 2017-3-3 23:21

您好~无法登陆有什么提示呢~

13369899501 发表于 2017-3-3 23:24

提示的是数据连接丢失！

13369899501 发表于 2017-3-3 23:25

明天打群龙，不知道能进去不

小睿睿 发表于 2017-3-3 23:29

您好~请您提供一下服务器，角色名，角色ID，传送失败的时间，帮您咨询反馈一下~

13369899501 发表于 2017-3-3 23:35

316区，李天王，092E0000-00001436。晚上22:50--23:30一直在传送，没成功，显示连接丢失，重新登陆，点击重新登陆后还是不行

小睿睿 发表于 2017-3-3 23:38

13369899501 发表于 2017-3-3 23:35
316区，李天王，092E0000-00001436。晚上22:50--23:30一直在传送，没成功，显示连接丢失，重新登陆，点击重 ...

您好~感谢您的提供，会帮您咨询一下的~

13369899501 发表于 2017-3-3 23:40

嗯！别影响了明天的群龙啊

小睿睿 发表于 2017-3-3 23:48

13369899501 发表于 2017-3-3 23:40
嗯！别影响了明天的群龙啊

一定及时告知哈~

小政政 发表于 2017-3-4 19:46

您好，由于系统问题导致迁移账号无法参加群龙聚首以及跨服等相关活动，工作人员正为大家紧急进行修复，同时对于由于系统影响导致无法参与群龙聚首的玩家会给予一定的补偿，给大家带来的不便深表歉意。

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