初相识.2907 发表于 2017-3-5 22:25

拜托客服给点力

手机掉了。就说能不能解决吧,峨眉,107级,陌上花开,不能解决,就算了。反正玩着也没啥意思。至少给句答复,从一开始玩到现在就没什么礼包。只是可惜了

小沐沐 发表于 2017-3-5 22:32

您好,请问您遇到了什么问题呢,详细和沐沐说下,沐沐好帮助您~

初相识.2907 发表于 2017-3-5 22:34

小沐沐 发表于 2017-3-5 22:32
您好,请问您遇到了什么问题呢,详细和沐沐说下,沐沐好帮助您~

手机掉了,从新办得电话卡。以前手机号没用了,会不会影响游戏。怎么办。

初相识.2907 发表于 2017-3-5 22:37

华为账号,峨眉。107,陌上花开,没有补办以前电话号。从新办得。能不能解决一下

小沐沐 发表于 2017-3-5 22:39

初相识.2907 发表于 2017-3-5 22:34
手机掉了,从新办得电话卡。以前手机号没用了,会不会影响游戏。怎么办。 ...

您好,还请您提供一下您的服务器和角色名,帮您查看下~请问您是否绑定了您丢失号码的手机号呢~

初相识.2907 发表于 2017-3-5 22:40

对,没有补办以前得电话号。从新办得卡,陌上花开,107峨眉,喵,喵

初相识.2907 发表于 2017-3-5 22:42

小沐沐 发表于 2017-3-5 22:39
您好,还请您提供一下您的服务器和角色名,帮您查看下~请问您是否绑定了您丢失号码的手机号呢~ ...

107.峨眉,陌上花开。喵,喵。华为账号。绑定了电话号。跟qq号

小沐沐 发表于 2017-3-5 22:43

初相识.2907 发表于 2017-3-5 22:42
107.峨眉,陌上花开。喵,喵。华为账号。绑定了电话号。跟qq号

您好,由于您是华为渠道的账号,绑定手机的问题,需要您咨询下华为渠道客服哈~

初相识.2907 发表于 2017-3-5 22:44

小沐沐 发表于 2017-3-5 22:39
您好,还请您提供一下您的服务器和角色名,帮您查看下~请问您是否绑定了您丢失号码的手机号呢~ ...

峨眉,107,   陌上花开,   喵,喵       华为账号。绑定了电话号,还有qq号

小沐沐 发表于 2017-3-5 22:49

初相识.2907 发表于 2017-3-5 22:44
峨眉,107,   陌上花开,   喵,喵       华为账号。绑定了电话号,还有qq号 ...

您好,如果您的账号绑定您丢失的手机号,还请您联系下华为渠道客服,咨询下具体的问题哈~
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