18991327736 发表于 2017-3-13 09:31

客服大大,妇女节没抽奖

3.8那天节日抽奖没有抽,元宝也没有返还给我,花了好几千元宝呢,还有,那天冲值额外赠送的那一倍绑定元宝也没给

小珰珰 发表于 2017-3-13 09:40

您好哈,关于您的问题,幸运抽奖只有在活动开启的时候才可以抽取的哦,活动结束后是无法补发给您的。关于您没有收到一倍绑定元宝的问题,还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名,以便小叮当为您查看。

18991327736 发表于 2017-3-13 10:39

我知道,我们区抽奖人数没凑够,所以就没开奖,说明里面有描述会返还买号码的元宝啊,还有3.8那天多倍充值返利什么时候给啊,这么多天了

小珰珰 发表于 2017-3-13 10:53

18991327736 发表于 2017-3-13 10:39
我知道,我们区抽奖人数没凑够,所以就没开奖,说明里面有描述会返还买号码的元宝啊,还有3.8那天多倍充值 ...

您好哈,关于您抽奖的问题,如果没有开奖,您所花费的元宝会在活动结束后通过邮件进行返还的。还请您仔细回忆一下是否有进行领取。关于充值返利活动的问题,还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名,以便小叮当为您查看。
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