善小为 发表于 2017-3-14 22:04

求助,在线等

合区失败,原区角色哪去了?没有了,进去让我新建角色是什么意思?

小政政 发表于 2017-3-14 22:06

您好哈,还请您提供下您的服务器,角色名,角色ID,帮您查看下。

龙炎星邪@小夭 发表于 2017-3-14 22:07

我也是!

善小为 发表于 2017-3-14 22:07

小政政 发表于 2017-3-14 22:06
您好哈,还请您提供下您的服务器,角色名,角色ID,帮您查看下。

id记不住,118区的

小政政 发表于 2017-3-14 22:08

善小为 发表于 2017-3-14 22:07
id记不住,118区的

您好哈,您不提供角色信息无法为您查询呢{:3_60:}

善小为 发表于 2017-3-14 22:09

大号、小号,全部没了,是我自己的问题还是什么原因?求解!!

小政政 发表于 2017-3-14 22:11

善小为 发表于 2017-3-14 22:09
大号、小号,全部没了,是我自己的问题还是什么原因?求解!!

您好哈,小政政理解您的心情,也发现有其他玩家提出了这个问题,还请您提供下角色信息,以便更更早的发现问题出现在哪里给大家尽快解决,感谢您的理解。

善小为 发表于 2017-3-14 22:11

小政政 发表于 2017-3-14 22:06
您好哈,还请您提供下您的服务器,角色名,角色ID,帮您查看下。

那么一堆数我也没背我怎么提供?

小政政 发表于 2017-3-14 22:12

善小为 发表于 2017-3-14 22:11
那么一堆数我也没背我怎么提供?

您是否记得您的角色名呢?

雾042 发表于 2017-3-14 22:13

114服也都一样啊,原角色没有了,不止一个两个没有了的,大问题

小政政 发表于 2017-3-14 22:13

雾042 发表于 2017-3-14 22:13
114服也都一样啊,原角色没有了,不止一个两个没有了的,大问题

请您提供下您的角色名。

善小为 发表于 2017-3-14 22:15

小政政 发表于 2017-3-14 22:13
请您提供下您的角色名。

极度秒杀v12

小政政 发表于 2017-3-14 22:17

善小为 发表于 2017-3-14 22:15
极度秒杀v12

您好哈,您是否有您的小号的角色名呢?

善小为 发表于 2017-3-14 22:19

小政政 发表于 2017-3-14 22:17
您好哈,您是否有您的小号的角色名呢?

小号多了,有 潘朵拉,恶魔巫师,风暴妞妞,左丘希枫,公孙雁良,等等吧

痴痴缠缠 发表于 2017-3-14 22:22

我也没号了,,,123区的。小v10。119合适

善小为 发表于 2017-3-14 22:22

善小为 发表于 2017-3-14 22:19
小号多了,有 潘朵拉,恶魔巫师,风暴妞妞,左丘希枫,公孙雁良,等等吧 ...

现在还有个新问题,另外一个小号登上了,发现合区了,可是就剩一个角色了,别的都没了

痴痴缠缠 发表于 2017-3-14 22:23

我也没号了。123区,小v10。少林,叫树林儿

痴痴缠缠 发表于 2017-3-14 22:23

我也没号了。123区,小v10。少林,叫树林儿

雾042 发表于 2017-3-14 22:23

小政政 发表于 2017-3-14 22:13
请您提供下您的角色名。

角色名不好打出来,有别的字符。名字是‘小雾’,只不过‘小’它又不是‘小’,有一点特殊的‘小’字。怎么办?

善小为 发表于 2017-3-14 22:24

善小为 发表于 2017-3-14 22:22
现在还有个新问题,另外一个小号登上了,发现合区了,可是就剩一个角色了,别的都没了 ...

错了,没成功,点两边的区都是这一个

痴痴缠缠 发表于 2017-3-14 22:24

我也没号了。123区,小v10。少林,叫树林儿 119级

转身☞未来4923 发表于 2017-3-14 22:31

都是一样号没了

雾042 发表于 2017-3-14 22:33

小政政 发表于 2017-3-14 22:17
您好哈,您是否有您的小号的角色名呢?

也没有小号角色的,114服注册了个新一级号进去看了看,里面的人都不是原来的人了,是不是搞到别的区服了

今天下午举行 发表于 2017-3-14 22:35

118区还有多久恢复 都过几个小时 你们在搞什么飞机

漂泊的心 发表于 2017-3-14 22:42

整个区的角色都没了,

善小为 发表于 2017-3-14 22:44

客服那边不说话了,这下完了,整个大区退游了

漂泊的心 发表于 2017-3-14 22:44

小政政 发表于 2017-3-14 22:12
您是否记得您的角色名呢?

整个区的都没了,你们不去查原因?光查一两个有屁用

一天算 发表于 2017-3-14 22:53

43区id138567659没角色了

漂泊的心 发表于 2017-3-14 22:55

没角色了要求赔偿

一天算 发表于 2017-3-14 23:06

小政政 发表于 2017-3-14 22:06
您好哈,还请您提供下您的服务器,角色名,角色ID,帮您查看下。

怎么办,给个答复,别让我们干等

小政政 发表于 2017-3-14 23:15

您好哈,工作人员正在为大家紧急处理,还请大家不要着急,耐心等待,有了处理结果会第一时间告知大家。
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