530861181 发表于 2017-4-13 22:47

客服进来紧急求助

上次更新 你们让卸载重装 然后我账号密码全没了 我也没绑定手机啥的 就一个密码啥都没绑定。我是v8      苹果官方s242一统中原角色名颜茹微墨 id 28020000_0000379B

530861181 发表于 2017-4-13 22:48

客服进来

530861181 发表于 2017-4-13 22:49

不给我解决我会打给消费者权益协会投诉你们。花了那么多钱 说没就没了

小玉玉 发表于 2017-4-13 22:54

您好哈，根据您提供的信息（一统中原角色名颜茹微墨 id 28020000_0000379B）查询到您斯官方账号，官方账号忘记账号，您可以点击此链接提交单据找回http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp（注：您可以使用其他账号提交问题，所填写内容是您要找回的账号的信息即可）忘记密码问题，您可以点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp通过【找回或忘记密码】提交人工帮助，然后用新的认证手机即可修改密码~（注：人工修改需要将角色冻结3个工作日，冻结时间结束后才可以登录游戏）
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