moshui_1111 发表于 2017-4-16 14:26

特价商店异常后续!

因为你们特价商店错误显示我买错了不想要的东西,多花了12200元宝,结果返还的却是绑定的12200元宝!

小政政 发表于 2017-4-16 14:33

还请您提供下您提交的单据号,给您看下~

moshui_1111 发表于 2017-4-16 14:38

小政政 发表于 2017-4-16 14:33
还请您提供下您提交的单据号,给您看下~

6350015!!这个编号

小政政 发表于 2017-4-16 14:52

您好哈,您的问题小政政已经帮您告知相关人员了,还请您耐心等待后续处理结果,给您带来的不便深表歉意~~~

moshui_1111 发表于 2017-4-16 15:20

小政政 发表于 2017-4-16 14:52
您好哈,您的问题小政政已经帮您告知相关人员了,还请您耐心等待后续处理结果,给您带来的不便深表歉意~~~ ...

这次需要几天???上次花了5天!

小政政 发表于 2017-4-16 15:23

moshui_1111 发表于 2017-4-16 15:20
这次需要几天???上次花了5天!

您好哈,已经为您咨询了相关工作人员了哈,具体的时间小政政也不清楚,有了具体的处理结果会第一时间告知您的~

小政政 发表于 2017-4-17 10:38

您好哈,还请您使用12200绑定元宝在商城购买物品后,将物品丢弃或者卖店后下线重新登陆,点击此处http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】并详细写上您的服务器、角色名、角色ID,误操作时间,以及您购买的物品,要找回的非绑定元宝数量告知我们,为您核实后,会为您补发相应数量的非绑定元宝,给您带来的不便,深表歉意~·
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