黄永亮2222 发表于 2017-4-19 14:41

账号密码改不了，短信改密码改不了了

如题账号密码改不了，原来的密码忘记了，短信改密码改不了了，要我怎么办，账号没有实名认证

小睿睿 发表于 2017-4-19 14:52

您好~请您提供下具体的渠道，例如腾讯，360等等哈~~如果您不清楚具体的渠道，也可以告知睿睿您的服务器，角色名，角色ID，职业，等级，以便为您查询呢~

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 15:39

s146-望川秋水逍遥刷花小主 100级其他忘记了密码忘记了进不去

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 15:42

因为密码忘记了，所以要短信改密码，有绑定手机的

小睿睿 发表于 2017-4-19 15:57

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 15:42
因为密码忘记了，所以要短信改密码，有绑定手机的

您好~您使用短信修改的时候，没有收到验证码么~什么问题呢~

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 19:36

XGMM#账号#密码短信发到1069033381008或1069013332777

小睿睿 发表于 2017-4-19 19:38

您好~请您点击此链接http://member.changyou.com/info_ ... _new.jsp?name=phone左侧选择【修改密码】，填好您的账号与认证手机，会给您发验证码的~这样找回试试~

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 19:39

我以前就是这样更改密码的，这次就不行了打02258329888说要实名认证的

小睿睿 发表于 2017-4-19 19:44

您好~不实名认证，有认证手机是可以找回的~请您告知一下在7层给您发的链接里，不能修改提示了什么呢~
或者请您提供一下截图~

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 19:56

显示这样

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 20:01

短信验证码输进去，就这样了

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 20:06

现在显示这样

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 20:12

密码已经改了

小珰珰 发表于 2017-4-19 20:14

黄永亮2222 发表于 2017-4-19 20:12
密码已经改了

您已经成功修改密码就好，祝您游戏愉快。
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