阿胜8912 发表于 2017-5-2 18:52

客服速度来

我号被盗神装被洗白   怎么只给我找回了碎玉   没五行石怎么加

小睿睿 发表于 2017-5-2 18:58

您好~请您提供一下单据号~帮您看看~

阿胜8912 发表于 2017-5-2 19:08

6441417刚刚我上去只有五行石4190个

阿胜8912 发表于 2017-5-2 19:11

小睿睿 发表于 2017-5-2 18:58
您好~请您提供一下单据号~帮您看看~

错了只有碎玉4190个   麻烦你拉

小睿睿 发表于 2017-5-2 19:12

阿胜8912 发表于 2017-5-2 19:08
6441417刚刚我上去只有五行石4190个

您好~被盗找回的物品价值无法与原物品价值相同，会适当降低，还请您知晓~

阿胜8912 发表于 2017-5-2 19:14

为什么要降低啊？现在是只有碎玉啊    111级了我要碎玉干什么？我都加到15级了神装

阿胜8912 发表于 2017-5-2 19:24

小睿睿 发表于 2017-5-2 19:12
您好~被盗找回的物品价值无法与原物品价值相同，会适当降低，还请您知晓~ ...

为什么要降低啊？现在是只有碎玉啊    111级了我要碎玉干什么？我都加到15级了神装

小睿睿 发表于 2017-5-2 19:24

阿胜8912 发表于 2017-5-2 19:14
为什么要降低啊？现在是只有碎玉啊    111级了我要碎玉干什么？我都加到15级了神装 ...

您好~处理标准这里http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html有写哈~请您看下了~

阿胜8912 发表于 2017-5-2 19:28

小睿睿 发表于 2017-5-2 19:24
您好~处理标准这里http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html有写哈~请您看下了~

...

降低我的15神装给我降到1级？那我找回啥？111级我缺碎玉？

小睿睿 发表于 2017-5-2 19:53

您好~工作人员也是按照工作标准来处理的~望您谅解~同时，建议您及时修改密码并绑定相关密保措施，增加账号安全，同时，不要轻信游戏内虚假信息、不要进行线下交易、在安全的网络进行游戏以防止账号被盗
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