人物丢失
19196LB端，391区寸步不离，帐号18913825268，人物丢失。 您好哈，还请您提供一下您的角色名，帮您查看下哈~ 富友儿，夲犇1 小沐沐 发表于 2017-5-4 14:41您好哈，还请您提供一下您的角色名，帮您查看下哈~
富友儿，夲犇1 18913825268 发表于 2017-5-4 14:45
富友儿，夲犇1
您好哈，根据您提供的信息帮您查看了一下，您的角色是正常存在的呢~
建议您核对下自己的账号密码是否正确，如果忘记账号，还请您联系19196渠道客服进行咨询哈~ 小沐沐 发表于 2017-5-4 14:48
您好哈，根据您提供的信息帮您查看了一下，您的角色是正常存在的呢~
建议您核对下自己的账号密码是否正确 ...
我登录上去，看不到角色。 18913825268 发表于 2017-5-4 14:51
我登录上去，看不到角色。
您好，请问您登录之后是需要您重新建立角色的么，如果需要重新建立角色，您可以建立一个新的角色，帮您查看下~ 小沐沐 发表于 2017-5-4 14:48
您好哈，根据您提供的信息帮您查看了一下，您的角色是正常存在的呢~
建议您核对下自己的账号密码是否正确 ...
我刚又登录了下，还是看不到角色。帐号密码都是记忆的，我刚也查看了下，没有问题。 小沐沐 发表于 2017-5-4 14:52
您好，请问您登录之后是需要您重新建立角色的么，如果需要重新建立角色，您可以建立一个新的角色，帮您查 ...
就是要我建立新角色。 18913825268 发表于 2017-5-4 14:55
就是要我建立新角色。
{:3_61:}那请您提供下您新建立角色的角色名哦~ 小沐沐 发表于 2017-5-4 14:56
那请您提供下您新建立角色的角色名哦~
叫：夲夲37 小沐沐 发表于 2017-5-4 14:56
那请您提供下您新建立角色的角色名哦~
帮我看了么？ 18913825268 发表于 2017-5-4 14:59
叫：夲夲37
您好，帮您查看了一下，您新角色【夲夲37】的账号和您之前的角色【富友儿，夲犇1】的账号不一致的哈，建议您联系下19196渠道客服进行咨询哦~ 小沐沐 发表于 2017-5-4 15:09
您好，帮您查看了一下，您新角色【夲夲37】的账号和您之前的角色【富友儿，夲犇1】的账号不一致的哈，建 ...
不是18913825268？？？？？？ 18913825268 发表于 2017-5-4 15:11
不是18913825268？？？？？？
{:3_61:}具体的账号沐沐是无法看到的呢~只能查询到您的账号与您之前角色的账号不一致，由于您是19196渠道的玩家，所以账号密码问题需要联系19196渠道客服咨询下~ 小沐沐 发表于 2017-5-4 15:13
具体的账号沐沐是无法看到的呢~只能查询到您的账号与您之前角色的账号不一致，由于您是19196渠道 ...
唉，我又重新下载看了，不是游戏端口问题，另外一个帐号可以正常登录。 本帖最后由 小沐沐 于 2017-5-4 15:48 编辑
18913825268 发表于 2017-5-4 15:30
唉，我又重新下载看了，不是游戏端口问题，另外一个帐号可以正常登录。 ...
您好哈，您其他账号可以登录的话，您反馈角色账号的问题，确实需要联系下19196渠道客服的~
小沐沐 发表于 2017-5-4 15:31
好的呢~您可以正常登录就好了哈~有什么问题您可以再来咨询的哈~
我说的我另外的一个这个端口的帐号是正常的，可是18913825268这个帐号就是不行，19196客服不知道哪里找的到，心塞。 18913825268 发表于 2017-5-4 15:44
我说的我另外的一个这个端口的帐号是正常的，可是18913825268这个帐号就是不行，19196客服不知道哪里找的 ...
您好哈~沐沐帮您进一步咨询下哈~ 小沐沐 发表于 2017-5-4 15:56
您好哈~沐沐帮您进一步咨询下哈~
有法子解决么？ 18913825268 发表于 2017-5-4 16:37
有法子解决么？
您好哈，您可以添加QQ群：466413902咨询下哈~ 小沐沐 发表于 2017-5-4 16:43
您好哈，您可以添加QQ群：466413902咨询下哈~
唉，算了，看来是找不回来了。 18913825268 发表于 2017-5-4 16:48
唉，算了，看来是找不回来了。
您好，您可以百度搜索下19196手游，找到19196官网，在官网您可以通过【客服中心】的在线客服，进一步咨询下哈~
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