物质点亮生活 发表于 2017-5-20 20:07

我的宝石丢了 帮忙给我找回一下

我的是嗨游385区的号 宝石丢了 求客服帮忙

小睿睿 发表于 2017-5-20 20:09

您好~您的宝石是误操作卖了,还是异常丢了,或者被盗了呢~麻烦您详细描述一下~

物质点亮生活 发表于 2017-5-20 20:11

昨晚买的号让忽悠了 估计是号主卖号之前扔了

物质点亮生活 发表于 2017-5-20 20:18

小睿睿 发表于 2017-5-20 20:09
您好~您的宝石是误操作卖了,还是异常丢了,或者被盗了呢~麻烦您详细描述一下~ ...


昨晚买的号让忽悠了 估计是号主卖号之前扔了

小睿睿 发表于 2017-5-20 20:27

您好~
首先,官方不支持任何线下购买的账号~
其次,您可以尝试点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择4【账号内物品被盗】并详细写上您的服务器、角色名、角色ID,物品正常存在的时间与发现丢失异常的时间哈(精确到小时)、丢失物品名称、数量~~以便工作人员帮您核实查询~~
【小提示:如果您不是畅游官方账号,还请先注册个畅游账号再填写就好哈】
最后,若该号已经属于您拥有,请您及时修改密码,以免造成不便~
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