397987779 发表于 2017-5-27 21:23

苹果内购扣了款 但游戏里未到账 请问 历史购买处显示您充值未到账的截图 在哪里？

苹果内购扣了款 但游戏里未到账请问历史购买处显示您充值未到账的截图在哪里？
我把能截的图都截了
你发个历史购买处显示您充值未到账的截图让我看看

小睿睿 发表于 2017-5-27 21:40

您好~您提交单据了是么~请您提供一下单据号，帮您看看~

397987779 发表于 2017-5-27 21:42

本帖最后由 小政政 于 2017-5-28 18:23 编辑

我这图是不是按照你们的要求截取的   请问我还差什么？

397987779 发表于 2017-5-27 21:44

6594190   6594173   6588113   6586319这是之前的四个单据

小睿睿 发表于 2017-5-27 21:47

请您等待一下~帮您看看~

小睿睿 发表于 2017-5-27 22:07

您好~该问题会帮您咨询一下对应的工作人员，之后回复给您哈~

小政政 发表于 2017-5-28 10:30

您好哈，为您咨询了一下，您的历史购买记录截图不全面，需要您23号的截图，上面应该有两个6块的订单哈，还请您重新提交单据。

钓鳖客 发表于 2017-5-28 18:00

本帖最后由 钓鳖客 于 2017-5-28 18:01 编辑







我在iTunes和邮件里只找到这样的截图我是5月23日零时左右买的这里显示的都是5月22日



小政政 发表于 2017-5-28 18:22

还请您重新提交单据提供最新的截图尝试下哈~同时为了您的个人信息安全，将您的截图删除了，还请您知晓~
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