18790254572 发表于 2017-6-8 19:00

别人都上去了，我还是更新不了

vivo端的，总是更新失败，卸载了重装又是安装失败，啥子情况

小河马 发表于 2017-6-8 19:18

您好，这边测试VIVO渠道可以正常登录，还请您更换网络重新尝试人，如果仍然无法登录，请您再次与我们联系，提供下所在服务器，角色名，系统版本号，IO，网络环境，类型等信息

18790254572 发表于 2017-6-8 19:31

小河马 发表于 2017-6-8 19:18
您好，这边测试VIVO渠道可以正常登录，还请您更换网络重新尝试人，如果仍然无法登录，请您再次与我们联系， ...

不是登陆不上，而是更新失败，之后我卸载重装总是安装失败，

小河马 发表于 2017-6-8 19:47

18790254572 发表于 2017-6-8 19:31
不是登陆不上，而是更新失败，之后我卸载重装总是安装失败，

您彻底卸载下游戏后，然后在VIVO商店下载下。如果仍然无法更新，请您再次与我们联系，提供下您的手机型号，系统版本号，网络类型，IP ，服务器名，角色名等信息
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