18725754110 发表于 2017-6-12 12:15

号被盗了

号被盗了，所有东西被洗，求处理。

小沐沐 发表于 2017-6-12 12:30

您好，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择4账号内物品被盗（可登陆游戏查看账号内被盗物品）提交单据哈，一定要写清楚被盗装备的官方名称、强化、打星等级，被盗物品的官方名称、数量（比如绑定元宝200个、非绑定元宝300个，神·逍遥套·六合强化20、打星蓝色3星，5级生命宝石2颗等全部物品），工作人员会为您处理的哈~（您可以注册一个畅游账号进行登录，所填写内容是您要找回账号的信息即可）

18725754110 发表于 2017-6-12 12:50

好多东西都不记得了怎么办？

小沐沐 发表于 2017-6-12 12:51

18725754110 发表于 2017-6-12 12:50
好多东西都不记得了怎么办？

您好哈，您可以提供一下您大概能够回想起来的物品就好~

18725754110 发表于 2017-6-12 13:56

手机上怎么不能进去

小沐沐 发表于 2017-6-12 14:01

18725754110 发表于 2017-6-12 13:56
手机上怎么不能进去

您好哈，请问您无法进入提交单据的页面有什么提示呢~
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