18222809457 发表于 2017-6-16 15:57

客户端的问题

以前用三星手机应用商店下了个客户端，直接用手机登录进去的，后来删除了，再后来重新用应用商店下载就找不到那个客户端了，只有一个应用宝的客户端，怎么回事，能不能发个三星手机专用的客户端啊。

小珰珰 发表于 2017-6-16 16:05

您好哈，关于您的问题，如果您的游戏渠道为三星渠道。您可以点击下方链接进行下载。如您下载尝试后，并不是您游戏的渠道，您可以来提供您角色所在的服务器名称和角色名，以便为您查看。链接：http://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.cyou.cx.mtlbb.samsung

18222809457 发表于 2017-6-16 16:28

下载不下来，说商店中没有该产品。

小珰珰 发表于 2017-6-16 16:36

18222809457 发表于 2017-6-16 16:28
下载不下来，说商店中没有该产品。

您好哈，关于您的问题，已经为您反馈给工作人员进行查看~还请您耐心等待一下哈~

18222809457 发表于 2017-6-17 11:09

好了没有？都这么久了。

小政政 发表于 2017-6-17 11:32

您的问题已经联系了三星的相关工作人员了，正在处理，还请您耐心等待~

18222809457 发表于 2017-6-17 14:47

小珰珰 发表于 2017-6-16 16:36
您好哈，关于您的问题，已经为您反馈给工作人员进行查看~还请您耐心等待一下哈~ ...

还要等多久？究竟是怎么回事。

小政政 发表于 2017-6-17 15:25

您好哈，具体的问题还要等三星的相关工作人员处理完毕~

18222809457 发表于 2017-6-18 12:33

小珰珰 发表于 2017-6-16 16:36
您好哈，关于您的问题，已经为您反馈给工作人员进行查看~还请您耐心等待一下哈~ ...

给个答复啊，都过去这么久了？

18222809457 发表于 2017-6-19 10:33

还要等多久啊，一个星期都过去了！

小河马 发表于 2017-6-19 10:37

具体的问题还要等三星的相关工作人员处理完毕的 所以也无法解答，我们这边也会尽全力帮助大家的哈
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