sqdy123 发表于 2017-7-10 22:10

游戏还能进，但帐号密码忘了

客服你好，我是用QQ邮箱注册的名字，密码好像是QQ密码，但我的QQ密码忘了，改了QQ密码以后，在官网处下载的客户端用新密码不能登录，提示密码错。我现在用的客户端我记得也是官网下的但不知道什么时候启动时有了个第一玩家，现在这个客户端还登录，但是万一要是不能更新或是误删的话，我就不能登录了。问题有的复杂，不知说明白了没有。请问我现在怎么办？

小珰珰 发表于 2017-7-10 22:13

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮当为您具体仔细查看一下哈~

sqdy123 发表于 2017-7-11 20:02

小珰珰 发表于 2017-7-10 22:13
您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮当为您具体仔细查看一下哈 ...

331区，94级大理，富一代

小珰珰 发表于 2017-7-11 20:21

sqdy123 发表于 2017-7-11 20:02
331区，94级大理，富一代

您好哈， 关于您的问题，小叮当为您查询到，您游戏的渠道为【益玩】渠道。每个渠道的账号体系都是不同的，还请您联系一下您的益玩渠道客服进行找回账号密码哈~
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