花落花小鱼 发表于 2017-7-13 22:53

美人不见了。

我是在415区。晚上21点8分的时候合了美人竹剑，可是我使用了，竹剑还没有激活。包里面也没有美人。我也没有合成通用。我的游戏id009910000-0000123c   客服帮我看看。

小政政 发表于 2017-7-13 22:57

您好哈，还请您仔细检查您的背包通用碎片数量是否增加哈，如果您确认没有，还请您提供您的美人图鉴截图，为您收集反馈下~

花落花小鱼 发表于 2017-7-13 23:01

没有合成通用

花落花小鱼 发表于 2017-7-13 23:08

没有合成通用。

小政政 发表于 2017-7-13 23:12

您好哈，您提供的角色ID不正确，还请您提供准确的角色ID~

花落花小鱼 发表于 2017-7-13 23:13

09910000-0000123C

小政政 发表于 2017-7-13 23:18

已经将您的问题收集了，会反馈给相关工作人员进行核实的~

花落花小鱼 发表于 2017-7-13 23:25

09910000-0000123C

花落花小鱼 发表于 2017-7-13 23:26

09910000-0000123C

小政政 发表于 2017-7-13 23:27

已经将您的问题收集了，会反馈给相关工作人员进行核实的~还请您耐心等待~

小玉玉 发表于 2017-7-14 11:47

您好哈，经核实，您在2017-07-13_21:06:14通过乾坤袋合成了美人竹剑，在2017-07-13_21:06:19的时候，又通过乾坤袋将美人竹剑分解成了通用美人碎片，工作人员会尽快为您补发【竹剑碎片 】，请您注意查收系统邮件哈~
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