你猜2806 发表于 2017-7-14 08:04

求助

我想问一下6902119的单据就算解决了吗？客服回复了，让我提供数量，但是怎么才能回复？

小政政 发表于 2017-7-14 08:06

您好哈，给您查看了下，您说的是丢失玄铁和精钢两三百个，还需要您提供丢失了多少玄铁，多少精钢哈~

你猜2806 发表于 2017-7-14 08:09

具体数量真的记不清了，因为都存很长时间了，有了就存仓库，具体数量真不清楚啊！你们应该有数据的呀！麻烦给查一下吧！谢谢小政政哈！

小玉玉 发表于 2017-7-14 08:16

本帖最后由 小玉玉 于 2017-7-14 08:19 编辑

还请您仔细回忆是否有其他物品被盗，并点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择4.【账号内物品被盗】重新提交单据，提供下您被盗物品的官方名称、强化、打星、等级、数量哈~

你猜2806 发表于 2017-7-14 08:16

还请问一下能找回吗？谢谢！

小玉玉 发表于 2017-7-14 08:24

本帖最后由 小玉玉 于 2017-7-14 11:20 编辑

您提交单据后，会有相关工作人员核实，您耐心等待处理结果关注您单据的处理进度就好了哈~
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