康乔乔乔乔 发表于 2017-7-15 11:39

求助

宝石被不会玩的小孩意外出售药店了，请帮忙恢复数据

小珰珰 发表于 2017-7-15 11:51

您好哈，关于您的问题，还请您详细说明一下您误操作出售物品的官方名称，数量，以便小叮当为您查看哈~

康乔乔乔乔 发表于 2017-7-15 12:01

322区，予人，117级，14号晚23点至24点之间，爆伤宝石7级5颗，穿透宝石7级4颗，穿透宝石6级1颗，暴击宝石7级5颗，命中宝石7级5颗，内功宝石8级2颗

小珰珰 发表于 2017-7-15 12:05

您好哈，请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】并详细写上您的服务器、角色名、角色ID，误操作卖店的时间，下线后再次登录游戏的时间，以及您误操作卖店宝石的官方名称，对应等级和数量，以便工作人员帮您核实查询~
【小提示：如果您不是畅游官方账号，还请先注册个畅游账号再填写就好哈】

康乔乔乔乔 发表于 2017-7-15 12:09

单据上没法输入具体时间

康乔乔乔乔 发表于 2017-7-15 12:13

小珰珰 发表于 2017-7-15 12:05
您好哈，请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】并详细 ...

输入不了误操作时间没法提交

小珰珰 发表于 2017-7-15 12:19

康乔乔乔乔 发表于 2017-7-15 12:13
输入不了误操作时间没法提交

您好哈，关于您的问题，建议您更换其他浏览器来进行尝试。如果您使用的电脑来提交单据，您只要点击网址下方的信任即可输入时间~
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