霸道丶 发表于 2017-7-21 15:50

小米平板3玩不了腾讯版天龙

之前也有小米平板玩家出现过这个问题你们客户帮忙解决了
这个帖子我找到了,但点击你们给的链接是老版本更新不了,所以麻烦你们再发个链接,谢谢!
这是之前玩家求助的帖子https://cybbs.changyou.com/forum.php?mod=viewthread&tid=194782&extra=&page=7&mobile=2
我的情况跟他一模一样

小珰珰 发表于 2017-7-21 16:01

您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您的角色名、服务器、使用网络(eg.电信WiFi、移动4G流量)、所在地(eg.北京)、手机型号、系统,以及发生异常的时间~无法登录游戏的提示截图,以便小叮当为您查看~

霸道丶 发表于 2017-7-21 16:08

角色名:佛爺,腾讯261,电信wifi,贵州,小米平板3

霸道丶 发表于 2017-7-21 16:10

小珰珰 发表于 2017-7-21 16:01
您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您的角色名、服务器、使用网络(eg.电信WiFi、移动4G流量)、所在地 ...

这个是你们之前解决的

小珰珰 发表于 2017-7-21 16:18

霸道丶 发表于 2017-7-21 16:08
角色名:佛爺,腾讯261,电信wifi,贵州,小米平板3

您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您无法登录游戏的具体情况,是否是闪退。同时请您详细说明一下出现问题的具体时间和设备系统型号,以便为您反馈哈~

霸道丶 发表于 2017-7-21 16:39

小珰珰 发表于 2017-7-21 16:18
您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您无法登录游戏的具体情况,是否是闪退。同时请您详细说明一下出现 ...

就是点游戏图标就闪退,进不去游戏画面,时间就是今天,平板今天刚买的,型号小米平板3,系统看图

霸道丶 发表于 2017-7-21 16:44

小珰珰 发表于 2017-7-21 16:18
您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您无法登录游戏的具体情况,是否是闪退。同时请您详细说明一下出现 ...

版本型号安卓7.0NRD90M

小珰珰 发表于 2017-7-21 16:50

霸道丶 发表于 2017-7-21 16:44
版本型号安卓7.0NRD90M

您好哈,关于您的问题,已经为您反馈给工作人员进行查看了,当工作人员为您查询处理完毕后会第一时间来答复您的~

霸道丶 发表于 2017-7-21 16:52

小珰珰 发表于 2017-7-21 16:50
您好哈,关于您的问题,已经为您反馈给工作人员进行查看了,当工作人员为您查询处理完毕后会第一时间来答 ...

好,谢谢!

小珰珰 发表于 2017-7-21 16:54

霸道丶 发表于 2017-7-21 16:52
好,谢谢!

不客气的啦~这是小叮当应该做的~

小珰珰 发表于 2017-8-14 22:24

您好哈,关于您的问题,建议您先将游戏卸载,然后登陆应用宝商店重新下载游戏来进行尝试,如果依然无法登录游戏,还请您详细说明,以便工作人员为您查看处理~
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