月凉染素衣 发表于 2017-8-10 21:39

客服给我个解释,

我以前是6497726战力现在呢6477726更新完就少了2万战力,你告诉我几个意思?

小玉玉 发表于 2017-8-10 21:43

您好哈,建议您对比战力、血量、攻击等属性的时候要前后都在苏州站立、没有打怪的情况下进行对比,伙伴及周围人提供的增益状态对战力和血量影响很大,如果觉得减少了的话,需确认下之前是否在挂机或者野外进行的对比。另外,子女(快乐值低于60时,子女属性不会对父/母有加成)伙伴、美人、侠客、称号、帮会、师门、神翼、套装装备、宝鼎也会影响角色的战力(是否有对宝鼎进行熔炼操作),还请您确认一下是否有变动、到期的情况。同时也建议您在打怪的时候也对比一下战力,部分伙伴技能需要在打怪的时候才会触发~如您确认以上影响因素没有变动,战力无故减少的话,还请您详细说明,并提供下您的服务器,最后正常时间、发现异常时间,我们会将您的情况反馈给工作人员处理的哈~

月凉染素衣 发表于 2017-8-10 23:47

昨天都正常就是今天更新完战力少了两万,其他都没有动,我说的事宝宝不加任何状态的时候战力少了2万!

小玉玉 发表于 2017-8-10 23:56

您好哈,还请您提供下服务器名称,以及最后正常时间、更新后发现异常时间(最好精确到小时哈)~

月凉染素衣 发表于 2017-8-11 00:39

ID月凉染素衣,服务器六脉神剑,最后正常时间9号11点晚上,异常时间10号七点

小玉玉 发表于 2017-8-11 00:48

小玉玉已经为您收集反馈,还请您耐心等待,一有处理结果会第一时间为您回复的哈~

月凉染素衣 发表于 2017-8-11 00:54

麻烦速度解决,玩个游戏玩的火大,

小玉玉 发表于 2017-8-11 00:55

好的,工作人员也会尽快为您核实的,一有核实结果会第一时间为您回复的哈~
页: [1]
查看完整版本: 客服给我个解释,