琳达 发表于 2017-8-12 16:27

急 客服速进

10日上午十点号被盗被人摧毁所有装备 请问能否恢复 怎么恢复 !好心痛 心血啊

小沐沐 发表于 2017-8-12 16:28

您好,您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择4账号内物品被盗(可登陆游戏查看账号内被盗物品)提交单据哈,一定要写清楚被盗装备的官方名称、强化、打星等级,被盗物品的官方名称、数量(比如绑定元宝200个、非绑定元宝300个,神·逍遥套·六合强化20、打星蓝色3星,5级生命宝石2颗等全部物品),工作人员会为您处理的哈~(您可以注册一个畅游账号进行登录,所填写内容是您要找回账号的信息即可)

琳达 发表于 2017-8-12 16:32

问题是那么多我记不清啊。全部装备被毁啊

小沐沐 发表于 2017-8-12 16:38

琳达 发表于 2017-8-12 16:32
问题是那么多我记不清啊。全部装备被毁啊

您好哈,您可以提供一下您物品的大概名称,工作人员会根据您提供的信息进行核实的哈~

琳达 发表于 2017-8-12 16:43

小沐沐 发表于 2017-8-12 16:38
您好哈,您可以提供一下您物品的大概名称,工作人员会根据您提供的信息进行核实的哈~ ...

我提交三次不能再提交了。物品是天山降龙套 115凤舞神装 暗器 手套肩胛 VIP12

小沐沐 发表于 2017-8-12 16:44

本帖最后由 小沐沐 于 2017-8-12 17:45 编辑

琳达 发表于 2017-8-12 16:43
我提交三次不能再提交了。物品是天山降龙套 115凤舞神装 暗器 手套肩胛 VIP12...
您好哈,您可以等到明天再提交哈,提供一下您被盗物品的官方名称和强化、打星等级哈~
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