微信玩家360477. 发表于 2017-8-19 13:44

客服进急

今天不小心把神装洗白了求找回

小睿睿 发表于 2017-8-19 13:47

您好~由于不同的误操作情况处理方式不同,还请您提供一下服务器、角色名、角色ID(游戏内,角色属性处第四行,格式:XXXXXXXX-XXXXXXXX),以便为您核实一下~

微信玩家360477. 发表于 2017-8-19 13:53

腾讯s254落花流水,诸葛卧龍,ld14680000-00001706

小睿睿 发表于 2017-8-19 13:59

微信玩家360477. 发表于 2017-8-19 13:53
腾讯s254落花流水,诸葛卧龍,ld14680000-00001706

您好~根据您提供的角色名与角色ID没有查询到您的角色,麻烦您核对一下进行提供~谢谢~

微信玩家360477. 发表于 2017-8-19 14:16

不好意思,刚才打错了腾讯s254,诸葛卧龍,lD是14860000-00001706

小睿睿 发表于 2017-8-19 14:20

您好,已经查到了哈~请您点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】并详细写上您的服务器、角色名、角色ID,误操作时间或时间段哈(精确到小时)、装备名称、操作方式(普通重铸或无损重铸)~~以便工作人员帮您核实查询~~
【小提示:如果您不是畅游官方账号,还请先注册个畅游账号再填写就好哈】
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