王朝凤1806 发表于 2017-8-25 07:54

回流大使

回流大使礼包为什么不给

小玉玉 发表于 2017-8-25 08:00

您好哈,还请您提供下活动名称、无法领取的相关界面截图、服务器、角色名,以便为您查看哈~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:10

我招回的号不是有回流礼包吗

小珰珰 发表于 2017-8-25 08:20

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:10
我招回的号不是有回流礼包吗

您好哈,关于您的问题,还请您详细说明一下您是召回的小号角色无法领取奖励,还是大号无法领取奖励。无法领取奖励界面截图。无法领取奖励角色所在的服务器名称和角色名,以便工作人员为您查看~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:26

系统说战友召回70级以上的有礼包

小珰珰 发表于 2017-8-25 08:30

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:26
系统说战友召回70级以上的有礼包

您好哈,关于您的问题,参与战友召回活动,与回流玩家建立战友关系。您需要与召回的玩家组队前往苏州-回流大使,召唤方点击【战友召回活动】中的【战友召回】建立战友关系。只能召回70级以上且连续31天未登入游戏的角色。还请您仔细查看一下是否符合条件~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:38

S169一倾城一破670634882红烧泥鳅和伶芝小号。。还有406922576紫夜星空

小珰珰 发表于 2017-8-25 08:41

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:38
S169一倾城一破670634882红烧泥鳅和伶芝小号。。还有406922576紫夜星空

您好哈,关于您的问题,参与战友召回活动,与回流玩家建立战友关系。您需要与召回的玩家组队前往苏州-回流大使,召唤方点击【战友召回活动】中的【战友召回】建立战友关系。只能召回70级以上且连续31天未登入游戏的角色。还请您仔细查看一下是否符合条件~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:42

以上是召回的号

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:45

我的服务器是S169一倾城一破689138260鳳舞九天

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:54

我这都知道召回战友连续上线七天就有礼包现在没有

小珰珰 发表于 2017-8-25 08:55

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 08:45
我的服务器是S169一倾城一破689138260鳳舞九天
您好哈,关于您的问题,参与战友召回活动是需要一定条件的哦~您需要与召回的玩家组队前往苏州-回流大使,召唤方点击【战友召回活动】中的【战友召回】建立战友关系。只能召回70级以上且连续31天未登入游戏的角色。还请您仔细查看一下是否符合条件~如果您确定符合条件。还请您后续提供一下您在回流大使处领取奖励的界面截图,以便工作人员为您查看哈~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:05

我的大号没有回流大使礼包S169一倾城一破689138260凰舞九天

小珰珰 发表于 2017-8-25 09:15

本帖最后由 小珰珰 于 2017-8-25 09:33 编辑

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:05
我的大号没有回流大使礼包S169一倾城一破689138260凰舞九天
您好哈,小叮当这边为您查询到您所提供的角色【凰舞九天】才54级哦~
关于您的问题,1:请您确认是否与召回的小号建立了战友关系。
2:角色是否满足70级以上并且连续31天未登录游戏~
3:无法领取奖励可能是因为没有满足连续登录游戏的条件。还请您确认是否有连续登录游戏~
如果您确定存在问题,还请您以下方格式答复一下~
1召回角色信息;服务服S169一倾城一破 角色名【XXXX】
2被召回角色信息;服务服S169一倾城一破 角色名【XXXX】
3提供一下您无法领取奖励角色的领奖界面截图。

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:21

你查错了吧S169一倾城一破角色逍遥689138260.鳯凰舞九天

小珰珰 发表于 2017-8-25 09:27

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:21
你查错了吧S169一倾城一破角色逍遥689138260.鳯凰舞九天

您好哈,关于您的问题,还请您以小叮当上方的格式以及内容来提供一下信息哦~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:27

S169倾城一破689138260逍遥凰舞九天

小珰珰 发表于 2017-8-25 09:28

本帖最后由 小珰珰 于 2017-8-25 09:32 编辑

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:27
S169倾城一破689138260逍遥凰舞九天
您好哈,还请您根据小叮当上面给您的答复,详细提供一下准确的信息哦~并说明上方活动条件的三点,您是否都已经满足了~同时您所提供的角色为【凰舞九天】为54级逍遥哦。是否是您所说的角色

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:32

己经满足了大号为什么礼包不给

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:34

我是109级你查错了吧

小珰珰 发表于 2017-8-25 09:34

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:32
己经满足了大号为什么礼包不给

您好哈,如果您满足战友召回的条件。还请您以下方格式答复一下~
1召回角色信息;服务服S169一倾城一破 角色名【XXXX】
2被召回角色信息;服务服S169一倾城一破 角色名【XXXX】
3提供一下您无法领取奖励角色的领奖界面截图。

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:53

召回角色S169一倾城一破109级逍遥689138260被召回角色是S169一倾城一破少林109级祡夜星空406922576。88级天山,红烧泥鳅670634882。84级丐帮,伶芝小号670634882。

小珰珰 发表于 2017-8-25 09:56

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:53
召回角色S169一倾城一破109级逍遥689138260被召回角色是S169一倾城一破少林109级祡夜星空406922576。88级天 ...

您好哈,关于您的问题,您所提供的角色为【凰舞九天】为54级逍遥哦。并不是您所说的109级逍遥。还请您提供准确的角色名与角色ID。同时还请您提供一下您无法领取奖励角色的领奖界面截图。

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:58

你是客服吗角色等级都查错了

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:02

两边没有【】这个符号

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:05

S169一倾城一破角色逍遥凰舞九天109级689138260

小珰珰 发表于 2017-8-25 10:07

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:05
S169一倾城一破角色逍遥凰舞九天109级689138260

您好哈,小叮当知道没有【】这个括号的,只是为了帮您括起来可以让您看清楚~您所提供的角色凰舞九天是不正确的哦~该角色只是54级的小号。还请您提供准确的角色名与角色ID。以及请您提供一下您无法领取奖励角色的领奖界面截图。

小珰珰 发表于 2017-8-25 10:10

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 09:58
你是客服吗角色等级都查错了

您好哈,因为您一直提供的角色信息是不正确的。所以小叮当这边查询到的角色等级是不对的哦~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:14

UC端S169一倾城一破689138260逍遥109级

小珰珰 发表于 2017-8-25 10:25

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:14
UC端S169一倾城一破689138260逍遥109级

您好哈,关于您的问题,由于您之前提供的角色信息不正确,所以无法为您查看~还请您提供该角色准确的角色名与角色ID。同时提供一下您无法领取奖励角色的领奖界面截图。

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:33

角色逍遥109级689138260

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:37

角色逍遥109级689138260

小珰珰 发表于 2017-8-25 10:39

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:33
角色逍遥109级689138260

您好哈,关于您的问题,还请您提供一下该角色领取战友召回奖励界面的截图,以便为您反馈查看~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:41

回流活动689138260

小珰珰 发表于 2017-8-25 10:43

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:41
回流活动689138260

还请您点击战友召回活动选项,然后选择领取奖励,提供一下领奖界面截图,以便为您查看~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:52

689138260回流

小珰珰 发表于 2017-8-25 10:58

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 10:52
689138260回流

您好哈,您所提供的是回流活动介绍界面。需要您操作的是,点击按钮【战友召回活动】,按钮【领取奖励】然后提供截图~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 11:05

我前个星期都操作完现在操作不了

小珰珰 发表于 2017-8-25 11:15

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 11:05
我前个星期都操作完现在操作不了

您好哈,关于您的问题,还请您详细说明一下是哪一步操作不了。操作不了的具体情况,以及操作不了的截图,以便为您查看~

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 11:18

回流活动你懂不他妈一周前操作现在能操作吗

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 11:20

没有回流号操作不了你懂不

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 11:22

没有回流号操作不了

小沐沐 发表于 2017-8-25 11:26

本帖最后由 小沐沐 于 2017-8-25 11:27 编辑

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 11:18
回流活动你懂不他妈一周前操作现在能操作吗
您好哈,还请您不要着急,确认下您所召回的小号是否可以领取回流礼包,如果连续登陆之后小号可以领取,大号无法领取,还请您提供一下下方截图哦~
(点击图1中的战友召回活动,出现图2之后点击领取奖励,会出现图3【回流】与【召回】领奖界面)提供一下图3界面的截图哈~
图1:

图2:

图3:

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 11:29

沒有底下图

小沐沐 发表于 2017-8-25 11:30

本帖最后由 小沐沐 于 2017-8-25 12:17 编辑

王朝凤1806 发表于 2017-8-25 11:29
沒有底下图
这样呀,图3您可以按照沐沐给您的提示步骤截取下的哦~
那您之前提供的召回玩家,是否与您一起组队到回流大使处参加活动呢~且提示成功参加了回流活动呢~
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