15210978923 发表于 2017-12-27 09:29

没有更换账号的地方

我登录很多次看有没有能重新登号或者切换账号都没找到,也没进错区,求助求助,从昨天到现在都没玩上了

小珰珰 发表于 2017-12-27 10:14

您好哈,关于您的问题,还请您提供一下您异常消失角色所在的服务器名称和角色名,以便小叮当为您查看~

15210978923 发表于 2017-12-27 14:04

那个加的那个畅游手游客服公众号说让我联系应用宝客服,可是我不知道怎么联系应用宝客服啊,这边能帮我找回吗?芸芸众生薛若烟

小珰珰 发表于 2017-12-27 14:28

15210978923 发表于 2017-12-27 14:04
那个加的那个畅游手游客服公众号说让我联系应用宝客服,可是我不知道怎么联系应用宝客服啊,这边能帮我找回 ...

您好哈,关于您的问题,小叮当这边查询您的角色【薛若烟】是正常存在的。您的游戏下载渠道为应用宝渠道。还请您确认一下您下载的游戏渠道是否正确。如您下载的客户端正确。还请您确认一下您登录的账号是否正确。由于每个渠道的账号体系都是不同的,如果您忘记了登陆的账号,还请您联系应用宝渠道客服进行询问。具体您可以进入应用宝官网来联系应用宝客服~
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