ymf520 发表于 2018-2-26 15:49

客服进来

我朋友误把鼎分解了，怎么找回来？

小睿睿 发表于 2018-2-26 16:10

您好~
1）由于分解已经获得了对应数量的玉辉石等材料，如果确认需要找回宝鼎的话，还请将分解获得的玉辉石，乌金，紫英草，鼎芯等全部材料出售之后重新登陆游戏，单据中需提供出售玉辉石的时间和重新登陆游戏的时间（如：2月21日9:00将玉辉石，紫英草，乌金，鼎芯卖店；9:10重新登录游戏）
2）需要您的朋友自行提交单据；点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】

详细写上服务器、角色名、角色ID，卖店时间，以及重新登录的时间哈（精确到小时）、所卖物品的名称，数量~~以便工作人员核实查询~~
【小提示：如果您不是畅游官方账号，还请先注册个畅游账号再填写就好哈】

ymf520 发表于 2018-2-26 16:24

小睿睿 发表于 2018-2-26 16:10
您好~
1）由于分解已经获得了对应数量的玉辉石等材料，如果确认需要找回宝鼎的话，还请将分解获得的玉辉石 ...

可是他又把分解的东西用掉了，怎么办？

小睿睿 发表于 2018-2-26 16:43

ymf520 发表于 2018-2-26 16:24
可是他又把分解的东西用掉了，怎么办？

如果材料都用了就不回了呢~

ymf520 发表于 2018-2-26 19:24

小睿睿 发表于 2018-2-26 16:43
如果材料都用了就不回了呢~

不能找回了吗？
他可是人民币玩家诶，太可惜了。

小睿睿 发表于 2018-2-26 19:49

如果没有材料是无法找回的呢~一定要将分解得到的物品卖店；
或者请您扔掉分解得到的对应数量的材料，才能给您补发~
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