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标题: 为什么我申请的充值未到账到现在还没解决 [打印本页]

作者: Autism    时间: 2015-6-23 23:13
标题: 为什么我申请的充值未到账到现在还没解决
请给我一个答案...我上个礼拜申请的充值未到账处理为什么到现在还没有到账!你们的办事效率在哪里?
作者: 淡淡    时间: 2015-6-23 23:29
您好~请您提供一下单据号,服务器名称和角色名,淡淡给您查询一下。
作者: Autism    时间: 2015-6-24 05:55
淡淡 发表于 2015-6-23 23:29
您好~请您提供一下单据号,服务器名称和角色名,淡淡给您查询一下。

订单号:100000157752152 服务器:幻境之路 角色名:葬儛
帮我查查为什么还不到~
作者: 淡淡    时间: 2015-6-24 06:31
Autism 发表于 2015-6-24 05:55
订单号:100000157752152 服务器:幻境之路 角色名:葬儛
帮我查查为什么还不到~ ...

您提交过单据吗?如果没有提交过单据,请您到http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp提交一下单据,会有工作人员为您尽快处理的。
作者: Autism    时间: 2015-6-24 09:04
淡淡 发表于 2015-6-24 06:31
您提交过单据吗?如果没有提交过单据,请您到http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp提交一下单据 ...

我之前发帖你给我的链接我已经申请过了并且也提交成功了~你别说你后台查不到....该上传的图片我也fudai上传了...这是什么情况?
作者: 淡淡    时间: 2015-6-24 09:16
您给版版一下您提交单据的单据号(不是您提供的那个),版版帮您查一下啊~如果您不清楚您提供的单据号,您可以到http://cs.cy.com/issuelist/queryIssueList.do查看您提交的历史单据~还请知晓~
作者: Autism    时间: 2015-6-24 09:49
淡淡 发表于 2015-6-24 09:16
您给版版一下您提交单据的单据号(不是您提供的那个),版版帮您查一下啊~如果您不清楚您提供的单据号,您 ...

是发到我邮箱里的那个么?你根据我游戏里的那个查不到么?
作者: 淡淡    时间: 2015-6-24 09:57
版版无权那么做= =只能帮您查看下您的单据信息啊~上面提供链接,您可以看下对应单据的处理进度~




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