畅游移动社区

标题: 大家以后不要在这游戏充钱了，冲了128没有到账，客服消极对待 [打印本页]

作者: Supper7... 时间: 2015-6-24 17:38
标题: 大家以后不要在这游戏充钱了，冲了128没有到账，客服消极对待
我从昨天晚上到现在一直申请，发了好几次充值未到账的申请，前两次没有截图他们找我要收据截图，今天中午我把app邮件收据jietu和iTunes购物记录截图都带来了，等了四个小时一看申诉结果，告诉我我充值均已正常到账，若有未到账的还让我提供以上两截图！你们客服就这样对待申诉的吗？我已经在申请里提供截图来看不到是吗？请你们给我一个合理的答复！128充值就这么没了？以下是我交d两张单据和他们刚给我回复的结果！

image.jpg (32.07 KB, 下载次数: 9)

image.jpg (26.04 KB, 下载次数: 11)

image.jpg (32.29 KB, 下载次数: 11)

作者: Supper7... 时间: 2015-6-24 19:00
怎么没人

作者: 18747622491 时间: 2015-6-24 20:05
现在都没人搭理咱们了，在不给我砖石，我准备找消费者协会了，操她妈二姨姥姥的

作者: Supper7... 时间: 2015-6-24 20:10

18747622491 发表于 2015-6-24 20:05
现在都没人搭理咱们了，在不给我砖石，我准备找消费者协会了，操她妈二姨姥姥的 ...

找吧.我128到现在还没申诉成功！

作者: 小敏敏 时间: 2015-6-24 21:06
您好，您提交的单据是否把两个截图全部提交给工作人员了，必须需要两个截图哦。

作者: Supper7... 时间: 2015-6-24 21:34

小敏敏发表于 2015-6-24 21:06
您好，您提交的单据是否把两个截图全部提交给工作人员了，必须需要两个截图哦。 ...

肯定全部提交了！给我很敷衍的回复，还让我提交你看是下面这两个吗？

image.jpg (32.07 KB, 下载次数: 12)

image.jpg (26.04 KB, 下载次数: 10)

作者: 小敏敏 时间: 2015-6-24 22:45

Supper7... 发表于 2015-6-24 21:34
肯定全部提交了！给我很敷衍的回复，还让我提交你看是下面这两个吗？

对的，是这两个，您在提交一下，两个截图都提供一下，工作人员会帮您尽快处理的。

作者: yz5909596 时间: 2015-6-24 23:11
你真笨啊，游戏不管直接去找ios退款，能全额退

作者: Supper7... 时间: 2015-6-24 23:26

小敏敏发表于 2015-6-24 22:45
对的，是这两个，您在提交一下，两个截图都提供一下，工作人员会帮您尽快处理的。 ...

我提交的就这两个，但是他给我处理完了还是回复让我提供那两张截图，这是故意的吗！

作者: 小温 时间: 2015-6-24 23:34

yz5909596 发表于 2015-6-24 23:11
你真笨啊，游戏不管直接去找ios退款，能全额退

怎么退教我

作者: 夏丶可可 时间: 2015-6-25 13:09
经常看见论坛充值不到账的玩家，我也吸取了教训！今天冲128分30,25的冲，果然有次30的被吞了！！！！！！！！！！对这样的运营商很是无语！以后谁还敢冲！！！！！！！！！

欢迎光临畅游移动社区 (http://cybbs.changyou.com/)