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标题: 充值问题 [打印本页]

作者: 柔情    时间: 2015-6-26 13:56
标题: 充值问题
本帖最后由 淡淡 于 2015-6-26 14:06 编辑

天龙八部app iso023,天山角色,名字 柔情·似水,1元充值过程中出现闪退未能成功完成充值,再进游戏重新充值一元不能成功完成,提示免费回复,如图提示

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作者: 淡淡    时间: 2015-6-26 14:06
您好,关于您的问题,建议您还原下网络试试哦,还原网络设置:设置—通用—还原,还原中有还原网络设置项
作者: 柔情    时间: 2015-6-26 14:14
淡淡 发表于 2015-6-26 14:06
您好,关于您的问题,建议您还原下网络试试哦,还原网络设置:设置—通用—还原,还原中有还原网络设置项 ...

刚试过还是不行
作者: 柔情    时间: 2015-6-26 14:17
柔情 发表于 2015-6-26 14:14
刚试过还是不行

就1元的不行,其他额度可以充值
作者: 淡淡    时间: 2015-6-26 14:17
您好,关于您的问题,您可以更换时间段进行尝试。
作者: 柔情    时间: 2015-6-26 14:18
已经好几天都这样了
作者: 柔情    时间: 2015-6-26 14:20
淡淡 发表于 2015-6-26 14:17
您好,关于您的问题,您可以更换时间段进行尝试。

已经好几天都这样了
作者: 淡淡    时间: 2015-6-26 14:27
您好,关于您的问题,您可以更换网络进行尝试,看看能不能正常充值。
作者: 柔情    时间: 2015-6-26 14:29
淡淡 发表于 2015-6-26 14:27
您好,关于您的问题,您可以更换网络进行尝试,看看能不能正常充值。

换了也不行
作者: 淡淡    时间: 2015-6-26 14:35
您好,您可以去联系一下苹果客服进行询问。




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