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标题: 客服能解决问题吗？ [打印本页]

作者: 喜欢听情歌8122 时间: 2015-6-28 09:48
标题: 客服能解决问题吗？
本帖最后由淡淡于 2015-6-28 12:35 编辑

昨天才上的帖子，说了关于系统吃金币的问题，今天又出现了，打聚贤庄，背包打开睁大眼睛盯着金币，有近40万金币好好的莫名其妙变成了5万！客服，我想问问你们能不能解决问题？？？？几千块充进去，就这么对待玩家吗？？？？？天天这样谁受的了？？？？？ 89区天道酬勤角色名:忆往昔

作者: 淡淡 时间: 2015-6-28 10:11
您好哈，请您仔细回忆一下是否进行了消耗金币的操作，比如美人升阶、洗神器、制造神节、抽侠客等都是会消耗金币的呢~如果您确实没有进行过消耗金币的操作，请您提供一下游戏最后正常时间、发生异常的时间（精确到小时），以方便为您核实您的数据O(∩_∩)O哈！

作者: 猫咪咪 时间: 2015-6-28 10:19
我有一个星期都没登上游戏了进不了求解决

作者: 淡淡 时间: 2015-6-28 10:37

猫咪咪发表于 2015-6-28 10:19
我有一个星期都没登上游戏了进不了求解决

您好哈，请您提供一下您的服务器以及游戏下载渠道哈~帮您测试一下，如果您忘记了您的游戏下载渠道，请您提供一下您的角色名和服务器O(∩_∩)O哈！

作者: 猫咪咪 时间: 2015-6-28 10:54
我在畅游移动S068区叫猫咪咪在应用宝下的

作者: 淡淡 时间: 2015-6-28 11:24
您好哈，淡淡刚才测试了腾讯应用宝渠道68区qq和微信均可以正常登陆哈，请您更换网络环境、清除手机缓存或者重新下载客户端尝试下O(∩_∩)O哈！

作者: 喜欢听情歌8122 时间: 2015-6-28 11:47
我这次刻意留意的，什么都没用金币，9:34打的聚贤分

作者: 淡淡 时间: 2015-6-28 12:17
您好哈，您问题已经为您收集啦，会及时为您反馈的O(∩_∩)O哈！

作者: 淡淡 时间: 2015-6-29 11:29
您好哈，经查询，您于“2015-06-28_09:28:36”升级了自己的技能，花费金币366500.望您知晓~

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