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标题: 淡淡,无法充值后买元宝问题,继续求解决!!! [打印本页]

作者: 天若有情天亦老    时间: 2015-6-28 18:10
标题: 淡淡,无法充值后买元宝问题,继续求解决!!!
本帖最后由 淡淡 于 2015-7-31 11:00 编辑

http://bbs.cy.com/forum.php?mod= ... 72&page=1#pid823896
继续这个问题, 我是苹果正版区,请问删除app安装包文件 直接按图标  点叉不就删除了吗 请问还需要怎么删除啊???

作者: 淡淡    时间: 2015-6-28 18:15
您好哈,建议您卸载重装下游戏,最好把APP账号重新登陆下然后再安装游戏,之后登陆游戏查看~如果还是存在问题的话,建议您联系下苹果的客服询问下具体情况哈~
作者: 天若有情天亦老    时间: 2015-6-28 18:22
淡淡 发表于 2015-6-28 18:15
您好哈,建议您卸载重装下游戏,最好把APP账号重新登陆下然后再安装游戏,之后登陆游戏查看~如果还是存在问 ...

我都问过苹果客服了,不是那个问题! 只有10元宝的充值不了,其他的充值正常! 我也卸载重下游戏了,也把app账号重新登录在下载安装的,可是还是不行!
作者: 淡淡    时间: 2015-6-28 18:55
本帖最后由 淡淡 于 2015-6-28 18:59 编辑
天若有情天亦老 发表于 2015-6-28 18:22
我都问过苹果客服了,不是那个问题! 只有10元宝的充值不了,其他的充值正常! 我也卸载重下游戏了,也把 ...

您好哈,请问您的角色信息是”ios S087剑抵万敌    角色名:鎏年丶緃横丿  角色ID:27670000-000007C7”如果木有问题,请您再提供一下发生异常的时间(具体到小时)哈~淡淡好为您反馈一下哦~
作者: 天若有情天亦老    时间: 2015-6-29 23:08
已经解决了 不知道咋的突然就好了  等了8天才好
作者: 淡淡    时间: 2015-7-31 11:00
天若有情天亦老 发表于 2015-6-29 23:08
已经解决了 不知道咋的突然就好了  等了8天才好

您的问题已经解决了就好,有什么问题,可以询问淡淡的哦




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