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标题: 我的钱呢 [打印本页]

作者: 13774326364 时间: 2015-7-7 10:52
标题: 我的钱呢
我的钱昨天到现在就没有帮我解决好。你们公司是不是吃屎的。我的钱这么没了。提交单据有个屁用。什么破公司？

作者: 淡淡 时间: 2015-7-7 10:53
您别着急，请您提供一下单据号，淡淡帮您查一下哈~

作者: 13774326364 时间: 2015-7-7 10:59
我没有单据号。我不会无理取闹。

IMG_9545.jpg (313.88 KB, 下载次数: 0)

作者: 13774326364 时间: 2015-7-7 11:01

淡淡发表于 2015-7-7 10:53
您别着急，请您提供一下单据号，淡淡帮您查一下哈~

你去看看我到底进账。别把人踢来踢去。我不想多搞？这事你帮我处理。只认你。

作者: 13774326364 时间: 2015-7-7 11:05

淡淡发表于 2015-7-7 10:53
您别着急，请您提供一下单据号，淡淡帮您查一下哈~

这事不解决我天天过来闹。我看你们解决不解决

作者: 淡淡 时间: 2015-7-7 11:06
您好哈，苹果APP充值存在延迟的情况，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交单据，并提供全部的【iTunes购买成功记录】（需用APP账号登录itunes查找购买记录并截图）和【IOS的APP付款邮件】（需用APP账号登录邮箱查找付款邮件，即收据截图）的清晰无遮挡截图（JPG或JPEG格式），工作人员会尽快为您处理哒。

作者: 13774326364 时间: 2015-7-7 11:09

淡淡发表于 2015-7-7 11:06
您好哈，苹果APP充值存在延迟的情况，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提 ...

别跟我整这套。。。狗逼的。我要你帮我解决。

作者: 淡淡 时间: 2015-7-7 11:09

13774326364 发表于 2015-7-7 11:05
这事不解决我天天过来闹。我看你们解决不解决

您可以提供一下您的服务器名、角色名、角色ID。并且在游戏中查看一下订单号，提供给淡淡，淡淡帮您查一下哈~

作者: 淡淡 时间: 2015-7-7 11:13

13774326364 发表于 2015-7-7 11:09
别跟我整这套。。。狗逼的。我要你帮我解决。

您可以提供一下您的服务器名、角色名、角色ID。并且在游戏中查看一下订单号，提供给淡淡，淡淡帮您查一下哈~

作者: 13774326364 时间: 2015-7-7 11:14

淡淡发表于 2015-7-7 11:09
您可以提供一下您的服务器名、角色名、角色ID。并且在游戏中查看一下订单号，提供给淡淡，淡淡帮您查一下 ...

s082惊天一剑。淡香灬鬼僧。27620000-0000922B没有订单号

作者: 淡淡 时间: 2015-7-7 11:31

13774326364 发表于 2015-7-7 11:14
s082惊天一剑。淡香灬鬼僧。27620000-0000922B没有订单号

非常抱歉，经查询，确实没有充值到账，您的情况是苹果APP的充值延迟，淡淡也无能为力，您只能提交单据，我们的工作人员通过单据和苹果的工作人员处理未到账的问题，淡淡真的很抱歉！

作者: 13774326364 时间: 2015-7-7 11:48

淡淡发表于 2015-7-7 11:31
非常抱歉，经查询，确实没有充值到账，您的情况是苹果APP的充值延迟，淡淡也无能为力，您只能提交单据， ...

我不会提交单据。我不会弄。

作者: 淡淡 时间: 2015-7-7 12:19

13774326364 发表于 2015-7-7 11:48
我不会提交单据。我不会弄。

还请您按照淡淡所说的步骤操作哈，以下是步骤例图：
第一步，登录【充值未到账】的链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp 。

第二步：登录之后，直接跳转到以下界面，请您按照上面的要求填写准确信息。

此处的截图为【iTunes购买成功记录】和【IOS的APP付款邮件】。

填写完信息之后，提交即可。望您尝试一下！如有什么疑问，可以向淡淡提问哈~

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