淡淡 发表于 2015-7-9 20:57
您好,请问您是哪个渠道下载的游戏呢?并且告知一下服务器,角色名,角色ID,充值时间,帮您看下哈 ...
13545396119 发表于 2015-7-9 21:20
app 下载的,是101九凤临朝 角色名。荒羽问天 id 27750000—0000B1DA 充值时间大概是昨天晚上24点左右 ...
淡淡 发表于 2015-7-9 21:23
您好,经查询您昨天充值25元,并且在2015-07-09 00:24:29收到了元宝哦~~
13545396119 发表于 2015-7-9 21:24
那是第二次充的,第一次冲的198没到
淡淡 发表于 2015-7-9 21:30
请您点击这个链接,提交下单据哈http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp并在邮箱收到APP付款邮 ...
淡淡 发表于 2015-7-9 21:30
请您点击这个链接,提交下单据哈http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp并在邮箱收到APP付款邮 ...
13545396119 发表于 2015-7-9 21:47
没有订单号啊!
淡淡 发表于 2015-7-9 21:51
请您看下游戏内的充值记录处哈
淡淡 发表于 2015-7-9 22:13
您好,这个您随便填写一下就好了哈~~
13545396119 发表于 2015-7-9 22:14
额,这样可以吗?
淡淡 发表于 2015-7-9 22:25
恩恩,可以的哈~~帮您咨询过了呢~~
13545396119 发表于 2015-7-10 00:47
我已经提交案了需要多长时间有回复
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