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标题: 豌豆荚进不了游戏 [打印本页]

作者: 小徐2922    时间: 2015-7-13 14:26
标题: 豌豆荚进不了游戏
我手机是安卓5.0系统,用的努比亚8核手机z9mini(以前用的华为p6一直可以玩),现在问题是打开游戏进不去,尝试过,卸载重装什么都不行。下载搜狗,百度,易玩平台的可以进去玩。唯独豌豆荚的不行,求助解决。如图是我打开游戏界面,永远停在这画面

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作者: 淡淡    时间: 2015-7-13 14:51
您好,刚刚帮您试了下是可以进入游戏的,请您卸载游戏后把残留数据删除下重新装下游戏试试哈~~
作者: 小徐2922    时间: 2015-7-13 15:55
你好,我的残留数据都删除了,还是不行
作者: 小徐2922    时间: 2015-7-13 15:57
淡淡 发表于 2015-7-13 14:51
您好,刚刚帮您试了下是可以进入游戏的,请您卸载游戏后把残留数据删除下重新装下游戏试试哈~~ ...

你好我把残留数据什么都删除了,豌豆荚下面文件里也没有残留数据。都清除了,还是不行
作者: 淡淡    时间: 2015-7-13 16:05
您好,请您试下重启手机后可不可以进入游戏呢,如果还是不行,还请您提供下手机剩余内存
作者: 小徐2922    时间: 2015-7-13 18:44
淡淡 发表于 2015-7-13 16:05
您好,请您试下重启手机后可不可以进入游戏呢,如果还是不行,还请您提供下手机剩余内存 ...

重启也进不了

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作者: 淡淡    时间: 2015-7-13 18:49
小徐2922 发表于 2015-7-13 18:44
重启也进不了

还请您提供下服务器和角色名与角色ID 以便收集你的信息哈~
作者: 小徐2922    时间: 2015-7-14 00:29
淡淡 发表于 2015-7-13 18:49
还请您提供下服务器和角色名与角色ID 以便收集你的信息哈~

你好  s192区  豌豆荚畅游平台,名字叫失落的灵魂
作者: 小徐2922    时间: 2015-7-14 00:48
淡淡 发表于 2015-7-13 18:49
还请您提供下服务器和角色名与角色ID 以便收集你的信息哈~

角色id:08b20000-0000a03b
作者: 淡淡    时间: 2015-7-14 08:02
楼主您好,请问您的联网方式和所在省份告知淡淡一下。淡淡方便收集反馈给相关工作人员。
作者: 小徐2922    时间: 2015-7-14 11:57
淡淡 发表于 2015-7-14 08:02
楼主您好,请问您的联网方式和所在省份告知淡淡一下。淡淡方便收集反馈给相关工作人员。 ...

wifi联网  在广东
怎么解决呢?
这个问题
作者: 淡淡    时间: 2015-7-14 18:48
小徐2922 发表于 2015-7-14 11:57
wifi联网  在广东
怎么解决呢?
这个问题

淡淡会反馈给工作人员进行查询,有了结果会第一时间通知您的!
作者: 小徐2922    时间: 2015-7-14 19:00
淡淡 发表于 2015-7-14 18:48
淡淡会反馈给工作人员进行查询,有了结果会第一时间通知您的!

好的,谢谢




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