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标题: 完全懵了，客服进来一下 [打印本页]

作者: 15941941856 时间: 2015-7-17 18:29
标题: 完全懵了，客服进来一下
一早还能登录呢，中午就上不去了，帐号：15941941856 ，服务器 3 ，杨公宝库，我都60+ 级的人物了，中午再登录就没有了呢，
合区了么，还是怎么了

作者: 淡淡 时间: 2015-7-17 18:40
您好，没有合区的，建议您再重新查看一下是否进错了区。如果没有进错区的话请提供一下游戏截图。

作者: 15941941856 时间: 2015-7-17 18:51
你叫我怎么截屏啊，我都上不去原来的人物，服务器3，杨公宝库，66级名字：旋律阳光，我一进去就是一个4级的小号，然后在排行榜里还能看到我原来的号

作者: 15941941856 时间: 2015-7-17 18:52

淡淡发表于 2015-7-17 18:40
您好，没有合区的，建议您再重新查看一下是否进错了区。如果没有进错区的话请提供一下游戏截图。 ...

你叫我怎么截屏啊，我都上不去原来的人物，服务器3，杨公宝库，66级名字：旋律阳光，我一进去就是一个4级的小号，然后在排行榜里还能看到我原来的号

作者: 宝儿们2607 时间: 2015-7-17 19:57
我之前有个号也是这样你用的是同一个帐号给冲掉了问官方要

作者: 小敏敏 时间: 2015-7-17 20:24
楼主亲，查询杨公宝库是360渠道的服务器呢~建议您卸载当前游戏文件，重新下载新的客户端登陆试一下。

作者: 大青苹果 时间: 2015-7-18 01:11
我和你一样啊，服务器3，杨公宝库，59级名字：魏尔白，我一进去就是要我重新建号，怎么解释啊啊啊

作者: 小敏敏 时间: 2015-7-18 01:18
亲，建议您也卸载当前游戏文件，重新下载新的客户端登陆试一下。

作者: 大青苹果 时间: 2015-7-18 01:48
完全没有用，都卸载好多次了

作者: 小敏敏 时间: 2015-7-18 02:22
亲爱的玩家您好，请您提供服务器、角色名称、发生问题的时间（精确到小时）、具体描述及操作步骤、手机型号、操作系统、下载渠道、联网方式和目前登陆选区界面的截图

作者: 大青苹果 时间: 2015-7-18 11:27
360版本下载服务器3，杨公宝库，59级名字：魏尔白，时间7.15下午16点，手机华为荣耀6plus，安卓系统，移动4G

作者: 小敏敏 时间: 2015-7-18 11:49
本帖最后由小敏敏于 2015-7-18 12:01 编辑

亲，经为您测试后，游戏是可以正常登陆的。请您提供下您无法登陆界面的截图~

作者: 大青苹果 时间: 2015-7-18 12:25
我用这个账号登录进去，我以前的人物没有啊，让我重新练号

作者: 大青苹果 时间: 2015-7-18 12:26
13622691142/我这个手机账号

作者: 大青苹果 时间: 2015-7-18 12:29
进去是这个让我怎么玩，我截图你看

作者: 小敏敏 时间: 2015-7-18 12:55
亲，我并没有看到您的截图哦。请您提供下截图，我好为您反馈下。

作者: 大青苹果 时间: 2015-7-18 13:17
说要伸核

作者: 大青苹果 时间: 2015-7-18 14:18
可以给我你们检测到我的那账号和下载地址吗

作者: 小敏敏 时间: 2015-7-18 14:25
亲，还请您仔细回忆您是否登错账号，如果您确定您登陆账号没有错误的话还请您联系360渠道客服。

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