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标题: 我就知道个账号，密码忘记了，注册的时候什么都没有的，怎么找回？ [打印本页]

作者: 13814947478 时间: 2015-7-21 22:18
标题: 我就知道个账号，密码忘记了，注册的时候什么都没有的，怎么找回？
密码怎么找回？

作者: 淡淡 时间: 2015-7-21 22:20
您好哈，您的游戏是什么渠道呢？如果您忘了您的游戏渠道请您提供下您的角色名和服务器哈，为您查询一下哦~

作者: 13814947478 时间: 2015-7-21 22:25
丢她丢命丶

作者: 淡淡 时间: 2015-7-21 22:26

13814947478 发表于 2015-7-21 22:25
丢她丢命丶

您好哈，还需要提供服务器哦~

作者: 13814947478 时间: 2015-7-21 22:27
113风云际会

作者: 13814947478 时间: 2015-7-21 22:29
怎么找回

作者: 13814947478 时间: 2015-7-21 22:32

淡淡发表于 2015-7-21 22:26
您好哈，还需要提供服务器哦~

怎么找回？

作者: 淡淡 时间: 2015-7-21 22:33

13814947478 发表于 2015-7-21 22:29
怎么找回

您好，请您在http://member.changyou.com/info_ ... aq_new.jsp?name=pwd这里通过使用认证手机、认证邮箱等方式自助修改密码O(∩_∩)O哈！

作者: 13814947478 时间: 2015-7-21 22:40

淡淡发表于 2015-7-21 22:26
您好哈，还需要提供服务器哦~

在发下**

作者: 淡淡 时间: 2015-7-21 22:51
您好哈，您发的最后两个字被屏蔽了的说，您是要淡淡发的链接不？http://member.changyou.com/info_ ... aq_new.jsp?name=pwd这个链接是自助找回密码的链接哦~

作者: 13814947478 时间: 2015-7-21 23:07

淡淡发表于 2015-7-21 22:33
您好，请您在http://member.changyou.com/info_framework/parent_frame_aq_new.jsp?name=pwd这里通过使用 ...

密码不知道，怎么找回啊

作者: 淡淡 时间: 2015-7-21 23:16

13814947478 发表于 2015-7-21 23:07
密码不知道，怎么找回啊

您好哈，您点击淡淡给您的链接会直接进入一个修改密码的界面，界面会提示您填入验证码，您再点击下一步，通过认证手机或者认证邮箱的方式找回密码，如果您无法通过验证邮箱和验证手机的方式自助找回，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp这里提交单据，通过人工方式找回密码，您忘记密码无法登陆通行证，您可以注册一个畅游账号登陆哈，在登陆界面最下方有行小字还没有畅游通行证？立刻注册，您点击立刻注册即可~

作者: 13814947478 时间: 2015-7-21 23:42

淡淡发表于 2015-7-21 23:16
您好哈，您点击淡淡给您的链接会直接进入一个修改密码的界面，界面会提示您填入验证码，您再点击下一步， ...

还是没有找回啊？就是说我的账号：249958258。密码：不知道。游戏名：丢她丢命丶。服务器：S113风云际会，怎么能找回。你能帮我找回吗？找回账号和密码发给我可以吗？

作者: 淡淡 时间: 2015-7-21 23:47

13814947478 发表于 2015-7-21 23:42
还是没有找回啊？就是说我的账号：249958258。密码：不知道。游戏名：丢她丢命丶。服务器：S113风云际会 ...

您好哈，请您按照淡淡的方法，在http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp这里提交单据，通过人工方式找回密码，您忘记密码无法登陆通行证，您可以注册一个畅游账号登陆哈，在登陆界面最下方有行小字还没有畅游通行证？立刻注册，您点击立刻注册即可~相关工作人员会为您找回密码的O(∩_∩)O哈！在论坛是木有办法为您找回密码的哈，因为需要填写很多的信息，请您打开连接，提交工单找回密码\(^o^)/~

作者: 13814947478 时间: 2015-7-22 00:01

淡淡发表于 2015-7-21 23:47
您好哈，请您按照淡淡的方法，在http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp这里提交单据，通过人工 ...

我没有充过钱，那个过不了

作者: 淡淡 时间: 2015-7-22 00:03

13814947478 发表于 2015-7-22 00:01
我没有充过钱，那个过不了

您好哈，您之前是否绑定过认证手机和认证邮箱呢？

作者: 13814947478 时间: 2015-7-22 00:12
没有，说过都没有，就一个账号，和密码，我在我手机上登都不要密码的，所以忘记了

作者: 13814947478 时间: 2015-7-22 00:14
想去弄一下，结果登不上去了

作者: 淡淡 时间: 2015-7-22 00:19

13814947478 发表于 2015-7-22 00:14
想去弄一下，结果登不上去了

您好哈，如果要是您之前没有充值过，请您在提单是提交两张关于游戏相关的截图提交单据即可~您提单后可以将单据号告诉淡淡，淡淡可以帮您查看处理进度O(∩_∩)O哈！

作者: 13814947478 时间: 2015-7-22 00:24

淡淡发表于 2015-7-22 00:19
您好哈，如果要是您之前没有充值过，请您在提单是提交两张关于游戏相关的截图提交单据即可~您提单后可以 ...

在哪里给你看

作者: 13814947478 时间: 2015-7-22 00:26
是这个吗？

image.jpg (59.93 KB, 下载次数: 36)

image.jpg (65.23 KB, 下载次数: 39)

作者: 淡淡 时间: 2015-7-22 00:38

13814947478 发表于 2015-7-22 00:26
是这个吗？

您好哈，您需要在遗忘密码的单据中提供截图哈，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp这里提交单据，通过人工方式找回密码~您在填写完单据后点击提交页面会返回到一个单据处理进度的界面，您可以在此界面查看工单处理进度和单据号，或者您在客服中心http://gm.cy.com/index.do右侧导航栏，“我的单据”中查看单据号O(∩_∩)O哈！

作者: 13814947478 时间: 2015-7-22 01:04

淡淡发表于 2015-7-21 22:20
您好哈，您的游戏是什么渠道呢？如果您忘了您的游戏渠道请您提供下您的角色名和服务器哈，为您查询一下哦~
...

弄好了客服怎么发给我？

作者: 淡淡 时间: 2015-7-22 01:15

13814947478 发表于 2015-7-22 01:04
弄好了客服怎么发给我？

您好哈，工作人员收到您提的单子后会为您查询处理的哈，处理完毕会以工单的形式回复您，您在客服中心（http://gm.cy.com/index.do）右侧的导航栏中点击“我的单据”，即可看到工作人员给您的处理回复以及处理进度哦~

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