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标题: 2014/11/3号充值未到账,请客户协助查询。 [打印本页]

作者: acmeist    时间: 2014-11-4 09:32
标题: 2014/11/3号充值未到账,请客户协助查询。
本帖最后由 acmeist 于 2014-11-4 10:00 编辑

2014/11/3号充值未到账,请客户协助查询。
刚进来看到好几个未到账的帖子。
虽然不知道真假,但是这个东西都有记录的,总假不了吧。
请客服认真对待。
iTunes Store 有内购消费记录的。这个可查。
游戏内充值你们也有记录的,两个一对比就知道了。不可能查不到,请客服重视!
服务器名:S003-飞龙在天
角色名称:香草薰依
手机型号:5S

附内购记录:

补充说明一下:
1、内购提示成功!游戏提示充值失败!游戏内没有消费记录!!!
2、估计游戏中的“手动收账”是按游戏内的收费记录来的。因为没消费记录,所以一直点“手动收账”无效。
3、截图上时间显示的是11月2号的,我是昨天11月3号冲的,别问我为什么,我不知道,下面的4个购买记录也不是同时购买的,我刚刚从ITUNES STORE中截的图。







作者: acmeist    时间: 2014-11-4 12:43
没人管吗?
作者: 小敏敏    时间: 2014-11-4 12:53
大大,请将您的详细信息回复到论坛置顶的“充值未到账”的置顶帖里面,我们有专人负责收集处理,很抱歉给您带来的不便~




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