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标题: 充值不了 [打印本页]

作者: 122244238    时间: 2015-8-10 08:56
标题: 充值不了
手机和iPad充值不了,点了购买就跳出来图片内容,请客服帮忙,游戏的朋友也遇到这问题。

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作者: 小雪雪    时间: 2015-8-10 09:07
亲爱的玩家您好,建议您先还原一下游戏设备的网络设置,仍旧不行卸载重装下游戏,最好把APP账号重新登陆下然后再安装游戏,之后登陆游戏查看~如果还是存在问题的话,建议您联系下苹果的客服询问下具体情况,祝游戏愉快,好运连连。
作者: 122244238    时间: 2015-8-10 09:10
我多试了,苹果客服联系了他们说没问题,是游戏的问题,麻烦别推来推去让我找人,之前手机这问题我可以用iPad,现在连iPad也是这问题了。
作者: 小雪雪    时间: 2015-8-10 09:23
122244238 发表于 2015-8-10 09:10
我多试了,苹果客服联系了他们说没问题,是游戏的问题,麻烦别推来推去让我找人,之前手机这问题我可以用iP ...

您好,如果按照雪雪上面说的方法不能解决,这种情况还请您耐心等待2-3个工作日,这是由于APP充值延迟造成的,您等待一下就会自动修复的。




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