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标题: 启动游戏显示已停止运行 [打印本页]

作者: 偶然8022    时间: 2015-8-10 20:21
标题: 启动游戏显示已停止运行
8月6日更新后安卓系统4.3的平板上启动游戏就显示已停止运行行。卸载游戏后重新下载安装还是这样,怎么才能玩啊。
作者: 小睿睿    时间: 2015-8-10 20:26
您好,请问您之前使用的是什么渠道下载的游戏呢,如果您之前使用畅游的官方版本的话,建议您使用手机自带的浏览器,登录游戏的官网,在那边下载游戏,请您尝试一下~
作者: 偶然8022    时间: 2015-8-10 20:32
是平板上百度搜索官网下载的畅游版本,没更新前玩的好好的
作者: 小睿睿    时间: 2015-8-10 20:41
偶然8022 发表于 2015-8-10 20:32
是平板上百度搜索官网下载的畅游版本,没更新前玩的好好的

您可以提供一下服务器和角色名,睿睿帮您查询一下渠道,刚刚测试了官网是可以正常下载游戏的哈,建议您清理一下平板的缓存,更换优质的网络环境,把之前下载过的版本都删除掉,进行尝试一下哈~
作者: 偶然8022    时间: 2015-8-10 21:01
平板上就下载过天龙,游戏下载和安装都没问题,就是安装完打开就显示已停止运行。服务器一统江湖角色剑神106级,这几天只能在手机上玩,很不方便
作者: 小睿睿    时间: 2015-8-10 21:30
偶然8022 发表于 2015-8-10 21:01
平板上就下载过天龙,游戏下载和安装都没问题,就是安装完打开就显示已停止运行。服务器一统江湖角色剑神10 ...

您好,查询到您确实是使用畅游官方版本,之前建议您的方法都下载进行尝试一下,您使用其他的平板或者手机尝试一下是否会出现此类问题哦~
作者: 偶然8022    时间: 2015-8-10 21:47
刚把平板恢复了出厂设置后下载游戏,安装后打开还是显示已停止运行.
作者: 小睿睿    时间: 2015-8-10 21:52
您好,请您提供一下,服务器,角色名,角色ID,VIP等级,出现问题版本号,发生时间(精确到小时),具体描述,所在省份,联网方式,下载渠道,手机型号(平板的名称)操作系统(例如安卓4.3)截图等相关信息,帮您收集反馈一下哈~

作者: 13592081483    时间: 2015-8-11 08:43
我的也是这情况,喊了四五天啦!会说让你更换设备,没用的,!
作者: 13592081483    时间: 2015-8-11 08:47
偶然8022 发表于 2015-8-10 21:47
刚把平板恢复了出厂设置后下载游戏,安装后打开还是显示已停止运行.

我华为游戏下载,试了几百次了,更新后就不能登录,显示停止运行。喊了几天,客服就会让你请缓存,我平板回复出厂很多次了,还是不行,最后客服回告诉你用手机玩,更换设备!
作者: 小雪雪    时间: 2015-8-11 08:55
13592081483 发表于 2015-8-11 08:47
我华为游戏下载,试了几百次了,更新后就不能登录,显示停止运行。喊了几天,客服就会让你请缓存,我平板 ...

您好哈,小雪雪尝试安装更新了,确实能够正常下载安装华为的客户端呢~~建议您将之前下载的完全卸载干净,使用手机自带浏览器下载O(∩_∩)O哈!
作者: 偶然8022    时间: 2015-8-11 20:36
本帖最后由 小睿睿 于 2015-8-11 21:25 编辑

今天用平板下了**和****都可以进入运行,就是天龙八部显示停止运行。太打击游戏热情了
作者: 小睿睿    时间: 2015-8-11 21:25
本帖最后由 小睿睿 于 2015-8-12 03:50 编辑
偶然8022 发表于 2015-8-11 20:36
今天用平板下了**和****都可以进入运行,就是天龙八部显示停止运行。太打击游戏热情了 ...

您好,请您提供一下,服务器,角色名,角色ID,出现问题版本号,发生时间(精确到小时),具体描述,所在省份,联网方式,下载渠道,手机型号(平板的名称)操作系统(例如安卓4.3)截图等相关信息,帮您收集反馈一下哈~




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