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标题: 版主来下，充值问题 [打印本页]

作者: 弥勒佛的猫3406 时间: 2015-8-26 18:06
标题: 版主来下，充值问题

如题，问题提交了7次，到现在仍然无法解决。

每次答复都莫名其妙的。

我于8月23日早上10点20左右，购买198元的游戏道具大月卡，扣费成功。晚上19点13分收到apple的扣费邮件，说明扣除198元。

10点30左右，看到没反应，又购买了6元的元宝道具，仍然没有反应。

第二天，8月24日下午15：00收到apple邮件，6元扣费成功。

目前为止，游戏内没有任何反馈说充值扣费成功，之前版主答复说没有异常订单，都成功了请安排下看看到底什么情况没有到账。

反馈工单：

3890966 、

3889733、

3889726、

3886079、

3886071、

3882630、

3882589

请安排核查。IOS38区的

作者: 弥勒佛的猫3406 时间: 2015-8-26 18:07
已经发邮件给changyou_kf@sohu.com 请查询

作者: 右手的梦想 时间: 2015-8-26 19:00
这个找苹果客服解决更容易，很多苹果用户充值无法到账！

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