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标题: 恶意封我账号 [打印本页]

作者: 心如止水9917 时间: 2015-8-27 09:32
标题: 恶意封我账号
本帖最后由小雪雪于 2015-8-27 09:39 编辑

我是天龙八部3d的玩家s082-惊天一剑，人物名字叫书生義氣，还有个小号叫爸爸灬，我充值一直都在app上充值的，而且每次都直充一块钱，昨天下午6点，突然把我账号查封了，还说我通过非法渠道充值，我申诉了好几次都没用，都是让我耐心等待解封，我想问你们天龙的gm都是吃大便长大的吗？有人通过非法渠道充值的部门查不到，我通过正规渠道充值，却说我非法充值。

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 09:34
您好，如果您提交了申诉冻结的单据，可以提供一下单据号哈~小雪帮您查看一下~

作者: 心如止水9917 时间: 2015-8-27 09:44
单号3891493

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 09:49

心如止水9917 发表于 2015-8-27 09:44
单号3891493

您好，请您提供准确的角色名，服务器名字，角色ID（您提供的服务器和角色名查询不到您的信息），在这边提交单据http://gm.changyou.com/html/forms/form-1721.jsp，会有工作人员为您处理的~

作者: 心如止水9917 时间: 2015-8-27 09:52
单号发错了，3892711这个是

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 09:56

心如止水9917 发表于 2015-8-27 09:52
单号发错了，3892711这个是

您好，您的这个问题工作人员已经帮您进行收集反馈了，还请您耐心等待处理结果哈~

作者: 心如止水9917 时间: 2015-8-27 10:04
你反馈就算完事了？我这几天损失你们怎么赔偿我

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 10:05

心如止水9917 发表于 2015-8-27 10:04
你反馈就算完事了？我这几天损失你们怎么赔偿我

如果查询到您确实没有非法充值的话，工作人员会进行处理的，请您等待处理结果哈~

作者: 心如止水9917 时间: 2015-8-27 10:08
怎么处理，给我解封就完事了，我这几天的任务都没做，你们要赔我损失

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 10:14

心如止水9917 发表于 2015-8-27 10:08
怎么处理，给我解封就完事了，我这几天的任务都没做，你们要赔我损失

您好哈~您的问题工作人员已经在处理中，还请您耐心等待~

作者: 洋子♡8023 时间: 2015-8-27 10:16
顶，希望尽快解封

作者: 肥猫1987 时间: 2015-8-27 10:16
书生在我们服算站力领先的了，马上合区本来时间就紧，还错过了华山、地宫、箱子、那么多副本，他老婆都被一堆人动心思呢，幸亏感情好，不仅要恢复，还得补偿呢吧

作者: 心如止水9917 时间: 2015-8-27 10:18
我的精神受到严重的伤害，我要求撤销我的封停名单，你们畅游公开向我道歉

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 10:20

肥猫1987 发表于 2015-8-27 10:16
书生在我们服算站力领先的了，马上合区本来时间就紧，还错过了华山、地宫、箱子、那么多副本，他老婆都被一 ...

您好，关于书生意气这个玩家的问题工作人员已经在处理中了，如果您有其他的问题可以和小雪说一下~

作者: 斩月灬飞絮 时间: 2015-8-27 10:20
你们要赔偿损失！我一仓库都玫瑰花，你们也要赔偿损失

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 10:22

洋子♡8023 发表于 2015-8-27 10:16
顶，希望尽快解封

您好，如果您有其他的问题，可以提出来，小雪会为您进行解决的~

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 10:22

心如止水9917 发表于 2015-8-27 10:18
我的精神受到严重的伤害，我要求撤销我的封停名单，你们畅游公开向我道歉 ...

如果核实过您确实没有进行过非法充值的话，工作人员会为您处理的，请您耐心等待处理结果~

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 10:24

斩月灬飞絮发表于 2015-8-27 10:20
你们要赔偿损失！我一仓库都玫瑰花，你们也要赔偿损失

您好，关于玫瑰传情活动的问题，您可以在这边http://bbs.cy.com/thread-124221-1-1.html发布您的信息，工作人员会进行收集的~

作者: 斩月灬飞絮 时间: 2015-8-27 10:29
恶意封号要赔偿损失，那些非法充值的看不见？瞎了吗？正当渠道充值就封号，以后谁敢充值！你妹，你把我这号也封了吧，我**冲的

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-27 10:37

斩月灬飞絮发表于 2015-8-27 10:29
恶意封号要赔偿损失，那些非法充值的看不见？瞎了吗？正当渠道充值就封号，以后谁敢充值！你妹，你把我这号 ...

工作人员封停处理都是经过认真查询的，以后您可以在游戏的商城中进行充值，不要通过其他方式，以免带来损失~

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