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标题: 账号被盗。 [打印本页]

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 09:41
标题: 账号被盗。
昨天已经申请了找回物品。为什么今天还是没有物品。我一个v8才50w站

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-31 09:44
您好还请您提供一下您的单据号我帮您查询一下

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 09:48

小雪雪发表于 2015-8-31 09:44
您好还请您提供一下您的单据号我帮您查询一下

什么是单据号

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-31 09:50

无与伦比的帅发表于 2015-8-31 09:48
什么是单据号

您不是已经申请了找回物品了吗是提交的单据吧会有一个单据号的

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 09:56

小雪雪发表于 2015-8-31 09:50
您不是已经申请了找回物品了吗是提交的单据吧会有一个单据号的

我去看看哈

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-31 09:56

无与伦比的帅发表于 2015-8-31 09:56
我去看看哈

您好去看一下吧

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 10:09

小雪雪发表于 2015-8-31 09:56
您好去看一下吧

为什么我提交了订单。没有出现单据

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-31 10:12

无与伦比的帅发表于 2015-8-31 10:09
为什么我提交了订单。没有出现单据

您好还请您点击http://gm.cy.com/index.do这个链接然后在右边可以看到我的单据进行查看

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 10:15

小雪雪发表于 2015-8-31 10:12
您好还请您点击http://gm.cy.com/index.do这个链接然后在右边可以看到我的单据进行查看 ...

没有单据怎么办。。。

(14.59 KB, 下载次数: 4)

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 10:22

小雪雪发表于 2015-8-31 09:44
您好还请您提供一下您的单据号我帮您查询一下

正在收理

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 10:23

小雪雪发表于 2015-8-31 10:12
您好还请您点击http://gm.cy.com/index.do这个链接然后在右边可以看到我的单据进行查看 ...

客服什么多少时间可以弄好。

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-31 10:30

无与伦比的帅发表于 2015-8-31 10:23
客服什么多少时间可以弄好。

您好一般是3到5个工作日的哦还请您耐心等待一下的哦

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 10:33

小雪雪发表于 2015-8-31 10:30
您好一般是3到5个工作日的哦还请您耐心等待一下的哦

3908677 单据，3到5天。这么久，那个雪雪，我是整个仓库。背包。宝石。装备。被盗。怎么办

(227.67 KB, 下载次数: 4)

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 10:35

小雪雪发表于 2015-8-31 10:30
您好一般是3到5个工作日的哦还请您耐心等待一下的哦

这样都可以找回吗

(256.64 KB, 下载次数: 4)

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-31 10:44

无与伦比的帅发表于 2015-8-31 10:35
这样都可以找回吗

您好只要您提交了被盗物品找回的单据就会帮您进行处理的哦 http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp 还请您耐心的等待一下的

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 10:51

小雪雪发表于 2015-8-31 10:44
您好只要您提交了被盗物品找回的单据就会帮您进行处理的哦 http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681 ...

谢谢啦。我这个账号所有东西被盗了。就靠你们了。今天开学。9月3日放假应该可以通过了吧

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 10:53

小雪雪发表于 2015-8-31 10:44
您好只要您提交了被盗物品找回的单据就会帮您进行处理的哦 http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681 ...

提示我失败了。物品不够详细

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-31 10:57

无与伦比的帅发表于 2015-8-31 10:53
提示我失败了。物品不够详细

您好在重新提交一下的吧就是把被盗的宝石等级数量装备官方名称打星强化都说明白了都有什么东东还有具体的时间精确到小时

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 11:01

小雪雪发表于 2015-8-31 10:57
您好在重新提交一下的吧就是把被盗的宝石等级数量装备官方名称打星强化都说明白了都有什么东东还有 ...

我打的神器装备属性还是一样的吗

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-31 11:07

无与伦比的帅发表于 2015-8-31 11:01
我打的神器装备属性还是一样的吗

您好神装属性找不回来的。。。

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 11:12

小雪雪发表于 2015-8-31 11:07
您好神装属性找不回来的。。。

那算咯。。。。。。。。。。。

作者: 无与伦比的帅 时间: 2015-8-31 11:20

小雪雪发表于 2015-8-31 11:07
您好神装属性找不回来的。。。

不错。感觉小雪客服是最人性化是。嘿嘿。

作者: 小雪雪 时间: 2015-8-31 11:25

无与伦比的帅发表于 2015-8-31 11:20
不错。感觉小雪客服是最人性化是。嘿嘿。

这个是必须的呀给玩家处理问题的过程中服务态度也是一定要好的哦

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