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标题: 充了钱没元宝 [打印本页]

作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 22:17
标题: 充了钱没元宝
充了钱没元宝,第一次充了648,第二次充了25,还有388和198的没有,嘛烦给解决一下,何塘月色,角色名,音符,谢了

作者: 小睿睿    时间: 2015-9-17 22:32
您好哈~实在抱歉哈~您稍等一下,睿睿根据您提供的角色名和服务器帮您查看一下哈~
作者: 小睿睿    时间: 2015-9-17 22:44
本帖最后由 小睿睿 于 2015-9-17 22:47 编辑

您好哈~还请您点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp此处提交一下单据,将APP购买记录截图(电脑打开itunes) 和付款邮件截图(APP绑定邮箱) 提供给我们,会有工作人员为你核实处理的~
作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 22:48
小睿睿 发表于 2015-9-17 22:44
您好哈~还请您点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp此处提交一下单据,将APP购买记录截图 ...

从哪里找那个记录
作者: 小睿睿    时间: 2015-9-17 22:52
龙龙f88 发表于 2015-9-17 22:48
从哪里找那个记录

您好哈~您可以通过电脑打开您APPStore绑定的邮箱,在邮件中查看两个截图哈~
作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 22:53
好itunes还要下载
作者: 小睿睿    时间: 2015-9-17 22:57
龙龙f88 发表于 2015-9-17 22:53
好itunes还要下载

您好哈~还请您先查看一下您绑定的邮箱是否有相关截图哈~
作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 23:07
看到了吗,只有648,和25元到账了,其他的都没到账

QQ图片20150917230233.png (15.98 KB, 下载次数: 9)

QQ图片20150917230233.png

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QQ图片20150917230430.jpg

作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 23:09
小睿睿 发表于 2015-9-17 22:57
您好哈~还请您先查看一下您绑定的邮箱是否有相关截图哈~

看到了吧,只有25元和648元,其他的198 388都没到账
作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 23:11
小睿睿 发表于 2015-9-17 22:57
您好哈~还请您先查看一下您绑定的邮箱是否有相关截图哈~

还有别的反利
作者: 小睿睿    时间: 2015-9-17 23:11
龙龙f88 发表于 2015-9-17 23:09
看到了吧,只有25元和648元,其他的198 388都没到账

您好哈~还请您点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp链接,提交一下单据,并提供您的购买记录截图以及收据编号截图哈~会有工作人员为您处理的呢~
作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 23:12
邮箱你看看吧,不骗你们真是没收到

QQ图片20150917231138.png (180.14 KB, 下载次数: 7)

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作者: 小睿睿    时间: 2015-9-17 23:27
龙龙f88 发表于 2015-9-17 23:12
邮箱你看看吧,不骗你们真是没收到

您好哈~是需要您提供完整清晰无遮挡的购买记录截图以及收据编号截图的
作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 23:44
看第三张1111

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作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 23:46
还要怎么清楚啊,我截的图还能错了
作者: 小睿睿    时间: 2015-9-17 23:47
龙龙f88 发表于 2015-9-17 23:44
看第三张1111

您好哈~您可以点击http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp链接,提供一下您以上的截图,提交单据的哈~
作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 23:51
提交不了,一提交就出错,你给提交一下
作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-17 23:53
在说198的那个没有定单号我怎么提交,25的那个没有订单号元宝都到账了
作者: 小睿睿    时间: 2015-9-18 00:02
龙龙f88 发表于 2015-9-17 23:53
在说198的那个没有定单号我怎么提交,25的那个没有订单号元宝都到账了

您好哈~还请您稍后查看一下您的邮箱是否有订单编号截图,睿睿是无法为您的账号提交单据的呢,请您稍后尝试一下哈~
作者: 龙龙f88    时间: 2015-9-18 00:20
没有啊,邮箱不是给你看了吗,在说我又是骗人那点钱,你看看十面埋伏我也是这个号同一个名字也是V7,我至于骗那几百块钱啊
作者: 小睿睿    时间: 2015-9-18 01:11
龙龙f88 发表于 2015-9-18 00:20
没有啊,邮箱不是给你看了吗,在说我又是骗人那点钱,你看看十面埋伏我也是这个号同一个名字也是V7,我至于 ...

您好哈~实在抱歉呢~没有说您没有充值,只是提交单据的时候是需要提供相关截图记录的呢~




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