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标题: 充值了成长基金却没到账 [打印本页]

作者: 川暮之滨    时间: 2015-9-19 11:13
标题: 充值了成长基金却没到账
我充值之后钱已经扣了,APP store给了我充值记录和收据,但是官方查不到我的充值记录,提交申请我资料都交全了,却总说我没交全,怎么办啊,ios133区荷塘月色,角色叫lemon
作者: 小雪雪    时间: 2015-9-19 11:41
您好,为了排除苹果充值会出现延迟到账情况,请您耐心等待一段时间,并在邮箱收到APP付款邮件后,将APP购买记录截图(电脑打开itunes)和付款邮件截图(APP绑定邮箱)提供给我们,链接:http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp   还请您知晓~~
作者: 川暮之滨    时间: 2015-9-19 12:11
小雪雪 发表于 2015-9-19 11:41
您好,为了排除苹果充值会出现延迟到账情况,请您耐心等待一段时间,并在邮箱收到APP付款邮件后,将APP购买 ...

我交了好几次根本没用,你们客服能不能看看我的问题,从来都是复制这一串话有什么用?
作者: 小雪雪    时间: 2015-9-19 12:24
川暮之滨 发表于 2015-9-19 12:11
我交了好几次根本没用,你们客服能不能看看我的问题,从来都是复制这一串话有什么用? ...

您好哈~~还请您提供下您的单据号~小雪帮您查看下~~~~




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