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标题: 客服进来，充值未到账，钱以扣 [打印本页]

作者: 364502601 时间: 2015-9-20 12:28
标题: 客服进来，充值未到账，钱以扣
本帖最后由 364502601 于 2015-9-20 12:35 编辑

今天上午我在app store上面充值天龙八部3d，钱已经扣了，游戏里面也有充值记录，但是没到账，点击手动收帐一直显示请稍后，求解决。
s133—荷塘月色
角色名束樱巧
畅游账号 364502601
订单编号 280000099026837

作者: 小雪雪 时间: 2015-9-20 12:49
您好您属于非法币种还请您知晓还请您联系苹果客服退款

作者: 376598376 时间: 2015-9-20 13:06
我也是充值了钱也扣了就是没到账

作者: 小雪雪 时间: 2015-9-20 13:14

376598376 发表于 2015-9-20 13:06
我也是充值了钱也扣了就是没到账

还请您提供一下您的订单号

作者: 364502601 时间: 2015-9-20 14:43

小雪雪发表于 2015-9-20 12:49
您好您属于非法币种还请您知晓还请您联系苹果客服退款

我正常充值怎么会属于非法币种呢，我联系苹果客服了，人家说充值成功了，天龙八部游戏上面也显示充值成功而且有充值记录，你却说非法币种，我真是接受不了，

作者: 364502601 时间: 2015-9-20 14:45

小雪雪发表于 2015-9-20 12:49
您好您属于非法币种还请您知晓还请您联系苹果客服退款

很多玩家都出现过这个问题你们还是赶紧解决一下吧，是不是bug还是运营有问题，钱就这么没了，

作者: 小雪雪 时间: 2015-9-20 14:57

364502601 发表于 2015-9-20 14:45
很多玩家都出现过这个问题你们还是赶紧解决一下吧，是不是bug还是运营有问题，钱就这么没了， ...

您好还请您提交单据 http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp

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