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标题: 求客服解决 [打印本页]

作者: ●_東°9703 时间: 2015-9-26 01:37
标题: 求客服解决
我十二点充钱买了个198礼包到现在还没有啊！怎么回事啊！

作者: 小少少 时间: 2015-9-26 01:43
您好，请您提供下您的游戏角色名称，游戏服务器名称，还有您的APP付费邮件截图和iTunes购买记录截图哦。工作人员会为您处理的。

作者: ●_東°9703 时间: 2015-9-26 01:59
关键我不知道怎么弄！我弄了两个小时了都没弄懂！要么我苹果id给你去弄吧！冲个月卡烦死啦！号是S47区

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作者: ●_東°9703 时间: 2015-9-26 02:06

小少少发表于 2015-9-26 01:43
您好，请您提供下您的游戏角色名称，游戏服务器名称，还有您的APP付费邮件截图和iTunes购买记录截图哦。工 ...

你好啊！能弄吗？很晚了要睡觉了！

作者: 小少少 时间: 2015-9-26 02:10
您好，经为您查询，您充值渠道为非正常渠道哦。游戏暂时只支持人民币充值，您可以联系苹果退款，同时如果您是在国外，可以将APP账号的所在地改成中国，使用人民币进行充值

作者: ●_東°9703 时间: 2015-9-26 02:22
好无语啊！我就在中国啊！什么个情况啊！你能帮忙弄吗！需要什么我发给你吧！真心蛋疼啊！

image.jpg (46.22 KB, 下载次数: 7)

作者: 小少少 时间: 2015-9-26 02:37
您可以在电脑登陆iTunes。直接联系苹果渠道客服申请退款哦~此问题斑斑并不能帮到您呢~为给您带来的不便表示抱歉~

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